五版：综合信息
电力
刊发日期：2016-06-14 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
安全用电常识
1. 家用电器由于使用不当，使温度升高，超过可燃物的燃点时，就会发生火灾，应先切断电源再救火。
2. 家庭用电应按国家有关规定自行安装合格的漏电保护器，以确保正常用电。
3. 湿手不能触摸带电的家用电器，进行家用电器修理必须先停电源。
4. 家用电热设备，暖气设备一定要远离煤气罐、天然气管道，发现煤气、天然气漏气时先开窗通风，千万不能拉合电源，并及时请专业人员修理。
5. 发现电线断落，无论带电与否，都应视为带电，应与电线断落点保持足够的安全距离，并及时向有关部门汇报。
6. 发现有人触电，不能直接接触触电者，应用木棒或其他绝缘物将电源线挑开，使触电者脱离电源。一边抢救一边打电话叫急救车，若触电者呼吸困难或心跳异常，应迅速进行人工呼吸或进行胸外心脏按压术。
7. 电源插头、插座应布置在幼儿接触不到的地方，并经常给家中的老人和孩子讲解家庭安全用电常识，增强老人和孩子的自我保护能力。
8. 入户线如发现与树木、建筑物直接接触，为防止电线被磨破，应及时剪伐树木，或在入户线上加套绝缘套管。
9.不要攀爬高压杆塔，不要在高压线路附近放风筝或进行其它活动。
电费电价政策
电费电价政策根据鲁价格一发〔2014〕87号《山东省物价局关于完善居民阶梯电价制度的通知》，山东省针对山东省电力公司直接抄表、收费到户的城乡居民客户，即“一户一表”客户，实施居民执行阶梯电价，每月用电量划分为三档，电价施行分档递增。第一档：电量每户每月210度及以下，执行0.5469元/千瓦时；第二档：电量每户每月210-400度之间，每度加价0.05元，即0.5969元/千瓦时；第三档：电量每户每月400度以上，每度加价0.3元，即0.8469元/千瓦时。阶梯电价按年度为周期执行，全年分档电量按月度电量标准乘以月份计算，执行相应分档的电价标准。
如何办理用电业务
（1）办理地点：供电公司各营业厅均提供用电咨询服务并受理客户用电申请资料。
（2）办理流程：业扩报装分为受理申请、现场勘查、方案编制及答复、设计审查、中间检查、合同签订、竣工验收、装表接电等环节。其中对普通客户取消设计审查和中间检查环节。
（3）用电申请资料：供电公司实行“一证受理”，如客户在申请用电时无法提供全部申请资料，只需提供用电主体资格证明并签署承诺书，供电公司将正式受理用电业务，在现场勘查时收资。
（用电主体资格证明主要分为两类。居民客户：身份证、户口本及其他能够证明本人身份的相关证件；非居民客户：营业执照、组织机构代码、税务登记证等）
窃电行为
任何单位和个人不得以非法占有电能为目的，实施下列窃电行为：
1. 擅自在供电企业的供电设施或者他人的电力设施上接线用电；
2. 绕越法定的用电计量装置用电；
3. 伪造或者开启计量检定机构加封的用电计量装置封印用电；
4. 以改变接线等方式故意使用电计量装置计量不准或者失效用电；
5. 擅自变更计量用电压互感器或电流互感器变比等计量设备参数，造成电费损失；
6. 擅自改变用电类别用电，使用电费卡非法充值后用电。
供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。
敬告
◆要选用正规厂家生产的，具有3C认证的家用电器！
◆户用和末级漏电保护器属用户资产，用户应做好日常检查，为了保证漏电器能正常动作，用户应每月至少按“试验按钮”试跳一次。
◆使用电热水器、冰箱、油烟机、空调等家用电器时，要严格按照厂家使用说明进行安装使用，特别注意外壳必须可靠接地，以保证人身安全！