一版：时政要闻
切实把服务中心工程办实办好
刊发日期：2016-05-20 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
为推进农村新型社区服务中心规范运转，发挥好功能作用，提升为广大农民群众服务的水平，5月19日，青岛市推进农村新型社区服务中心规范运转强化为农服务现场会在我市南墅镇召开。青岛市委副书记王伟、青岛市政府副市长黄龙华，我市领导刘圣珍、纪家栋、邢福栋、王保岚、黄迪勇参加会议。
与会人员现场观摩了我市南墅镇青山、北墅两个社区服务中心建设情况，随后召开现场调度会。市委书记、市人大常委会主任刘圣珍代表我市作了题为《坚持为农服务宗旨 提升为农服务水平 全方位打造社区综合服务平台》的典型发言，青岛市各区市也通过书面材料交流了各自的经验和做法。
王伟指出，莱西市南墅镇作为青岛市为农服务和新型农村社区建设的典型，其工作经验和管理模式值得其他区市学习和借鉴，青山社区和北墅社区在硬件、软件等方面设计、布局完善，莱西在基层社区建设和服务规范方面也做出了非常扎实的工作。各级各部门要强化问题意识，坚持问题导向，在继续完善社区服务中心相关配套设施的同时，加快推进农村社区服务中心规范运转，提高为农服务质量和水平，让广大农民群众更快更好地感受到社区服务中心带来的便利和实惠。
王伟要求，各级各部门要完善措施，抓好新型社区服务中心的规范运转。推进农村新型社区服务中心的正常运转，关键要在狠抓规范上下功夫，将社区服务中心真正打造成便民中心、富民中心、安民中心。一要抓好组织管理规范。要夯实一级组织基础，建设强有力的社区党委（党总支）；要抓好“三支队伍”建设，促进服务力量整合。二要抓好服务事项规范。要拓展内容，优化布局，有效公开，坚持需求导向，对各类服务事项进行整合规范，真正把新型社区服务中心打造成“为农服务的大型超市”，确保有事能办、按需服务、群众满意。三要抓好服务流程规范。要让服务链条“接”起来。通过完善服务链条，尽可能的让群众少跑腿、办成事。要让服务承诺“实”起来。大力推行服务事项公开承诺、首问负责承诺、限时办结承诺、优质服务承诺、廉洁自律承诺，强化工作人员的责任担当。要让服务评价“亮”起来。各区市要把群众评价作为对社区服务中心绩效评价的重要依据，实行问责问效。四要抓好服务方式完善。要提高服务“时速”，丰富服务“菜单”，调好服务“准星”，根据不同群体、不同需求，做好“量体裁衣”的精准服务，让老百姓办事找到“捷径”。
王伟强调，各级各部门要全力以赴，狠抓落实。当前，推进农村社区服务中心规范运转的任务和要求都已经明确，关键是要落实到位、落地生效。要继续发扬钉钉子精神，切实把这项民生工程办实办好。要进一步压实责任抓落实，加强配合抓落实，保障经费抓落实，督查考核抓落实。要积极行动起来，尚实干、勇作为、敢担当，推动我市农村新型社区建设再跃新台阶、为农服务再上新水平，为率先全面建成较高水平小康社会作出新贡献。
（徐亚晓）