三版：魅力镇村总第1691期 >2016-01-19编印

　　望城街道办事处将法治思维全面融入信访工作，用法制理念化解隐患，用法制方式规范秩序。2015年，街道成功调处矛盾32起，成功率达86%，连续多年被评为“莱西市社会稳定先进单位”。

　　——用法治理念化解信访隐患。首先为避免因项目建设而导致信访，街道建立社会稳定风险提前评估机制，在引进项目前先做社会稳定风险评估，确保把信访隐患降到最小。其次为避免因村级财务开支这一影响农村稳定的源头性、根本性问题而导致的信访，街道严格实行民主理财和支出审批制度，要求村级支出实行多级联审联批。最后通过村务公开栏、发放明白纸等方式，及时将群众关注的重大事项进行公开，消除和化解群众疑惑。

　　——用法治方式规范信访秩序。街道通过创新“六五”普法方式、探索互联网+法律”宣传模式，增强群众的法律意识和法治观念，引导群众遇事找法。实行“书记协调制”和“一二三”工作法，让法制走进群众，让法治意识深入人心，逐步引导群众解决问题用法。做好群众工作，把畅通群众诉求表达渠道摆在重要位置，实行街道领导公开接访制度，面对面解决群众问题。信访联席会议、逐级走访制度、公开电话沟通联系群众三位一体，引导群众化解矛盾靠法。

　　——用法治办法推动“事要解决”。把化解信访积案作为检验街道干部能不能敢于担当、是不是崇尚实干的重要标准，实行情况掌握、解决困难、教育转化、稳控管理、依法处理“五包”机制，全面推动信访积案破解。同时建立健全“四不结案”和“结案不结访”制度，通过严格的结案制度及积极地结案回访工作，全方位服务群众、联动群众。

                                       （望城街道）