为进一步规范全市消费市场秩序, 提升窗口行业服务质量和水平,营造安全放心的消费环境,保护消费者合法权益,市政府12月4日发布关于专项整治消费市场秩序的通告,决定在全市开展消费市场秩序专项整治。
据悉,此次专项整治时间为2015年12月至2016年10月。重点整治餐饮服务、住宿服务、交通服务、旅游服务、文化娱乐服务、购物服务6大消费领域。专项整治工作坚持依法治理、齐抓共管、条块结合、以块为主原则,充分发挥政府监管、行业自律、群众和舆论监督作用,从严从快、严厉打击各类侵犯消费者权益、扰乱全市服务业市场秩序的违法行为。 对涉嫌犯罪的恶意侵害消费者合法权益的违法案件, 依法移送司法机关处理。
为充分发挥社会监督、舆论监督作用,鼓励单位和个人举报、投诉消费领域的各类违法行为。市政务服务热线:88412345市旅游咨询投诉热线:88405258市价格投诉举报热线:88472880市消费举报投诉热线:88473858市环保投诉举报热线:88435063市出租车投诉电话:88484289市文化市场秩序举报电话:88408268 (徐亚晓)