夏格庄镇人口计生服务中心在药具发放服务中,做到腿勤、嘴勤、电话联系勤、资料发放勤,有效提高了药具发放服务质量,有力地促进了全镇人口与计划生育工作的顺利开展,受到了辖区育龄群众的欢迎。
腿勤:以村计生人员上门发放药具为机,向育龄群众当面提供人口与计划生育宣传服务,药具发放变“坐服务”、“等服务”为上门服务,要求计生人员每月要对服务对象进行一次上门,做到户户清。
嘴勤:在上门发放药具时,抓住机会,根据群众实际需求,宣传人口与计划生育政策,讲解药具避孕知识,指导知情选择地,变呆板服务为因材施教的个性化管理服务。
电话联系勤:在上门发放药具时,及时登记育龄群众的电话号码,发放便民服务卡,随时保持与育龄群众联系,以便第一时间掌握育龄群众的药具避孕信息。目前,镇人口计生服务中心的电话已经成为育龄群众的贴心热线。
资料发放勤:自育龄群众登记结婚之日起,就发放药具避孕知识相关资料,向她们宣传人口与计划生育法律法规、药具避孕知识、生殖健康知识,保障人口与计划生育工作的顺利开展