二版：综合新闻总第1664期 >2015-12-01编印

　　全省大部分地区迎来大雪,对城市管理部门来讲,这是一场城市应急管理能力的大考。

　　应对“大雪考题”,各地公安交通管理部门实时公布路况信息,及时给予群众出行提醒；临沂、济宁等地教育部门发出放假通知,确保师生安全；济南等地启动冬春蔬菜应急储备。大雪面前,各地及时的应急举措,取得了不错的效果。

　　极端天气下,交通、电力、供暖等民生问题是应急管理的重点难点。就这次降雪来讲,尚有一些地方需要反思和改进,比如气温骤降之下,有群众反映小区供暖还不到位；在街道清扫上,一些地方铲雪工具数量太少,积雪清理不够及时。某种程度上,这场大雪中暴露出的一些问题,是应急管理中的漏洞。

　　进入大数据时代,群众个性化服务需求日益增长。面对极端天气,除了天气预报推送、快速疏导交通等传统应急方式,群众对应急管理的精细化、人性化提出了更高要求。从这个意义上讲,顺应群众新需求,不断提升城市应急管理精细化科学化水平,使之既体现在各种应急预案中,更融入到每一个富有暖意的民生细节上,努力提供更多因地、因时、因人制宜的公共服务,是下一步化解城市应急难题的必然要求。