今年以来,马连庄镇在新型农村社区服务中心挂牌成立后,紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”坚持功能定位,切实抓好各项工作,社区服务中心运行工作取得了明显成效。
着眼于“要干好”
实行“三合一”工作法
该镇初步完成了“社区区域化办公顶层设计”方案,构建了以原管区为核心、社区工作人员为主力、村级负责人为基础的社区区域化工作格局。年初将管区与社区合并成立新社区,为每个社区配备了1-2名专职工作人员。并组织本管区内的支部书记轮流到社区服务中心坐班,较好地解决了人员不足的问题。建立了“社区大党委”制,每个社区由镇班子成员兼任社区党委书记,吸收优秀支部书记任社区党委副书记、党委委员,在此基础上全面加强对社区工作领导,为搞好社区服务提供组织保障理顺了社区的工作程序,完善了工作运行保障机制。
着眼于“下得去”
努力做好“三项服务”
一是配置生活和办公用品。为每名工作人员购置床、办公桌椅、灶具等改善他们的办公生活环境,让社区人员扎根基层、安心工作。二是配备电脑、网络、建立视频会议室、发放学习书籍,方便学习工作,确保能及时掌握上级精神和政策。三是完善经费保障。每季度的社区补贴由财政按时足额拨付到位,确保办公需要。同时进一步完善激励机制,对工作表现好、成绩突出的,年底考核优先考虑。
着眼于“干得好”
建立健全“三项制度”
一是建立例会和培训制度。为及时了解社情民意,统筹安排、强力推动社区内各村庄工作的开展落实,实行例会制度。每周一召开社区各村书记会议,汇报村庄工作。会后召开社区党委会,根据各村汇报情况,社区党委针对问题出现的根源,分工解决问题,目前共反应解决各类问题124件。建立学习培训制度,坚持“工作重心下移、服务力量加强”。各业务部门安排业务骨干轮流到社区办公,对社区工作人员进行传、帮、教,强化各项业务知识。共轮岗培训21次,提高了社区人员的服务能力和水平。二是建立党建指导员制度。坚持班子成员带头,选派77名优秀机关党员干部担任全镇77个村庄的党建指导员,每周进驻村庄不少于2天。党建指导员由社区统一安排,以加强村级党组织建设为第一责任、推动重点工作开展为第一要务、服务党员干部群众为第一理念,扮演了村党支部工作指导员、党的政策宣传员、重点工作推进监督员、村情民意调研员、矛盾纠纷调解员等角色。在推进“三会一课”落实、农村党员家庭挂牌、“双学双讲”主题活动、农村环境卫生整治等重点工作中,指导村党组织较好地发挥了作用,实现了党建工作与中心工作同步发展。三是强化初信初访制度。社区运转后积极发挥社区离群众近的优势,探索实践“一线工作法”,鼓励引导群众到社区办理反应问题。社区建立专门接待室,安排专人每天负责接待群众来访,有效地化解群众初信初访,解决服务群众“最后一公里”的问题,避免了小事拖大,一些邻里纠纷等群众矛盾在社区就得到了有效化解。今年以来共为群众办理事实154件,到镇上访率同比下降30%,初信初访化解率达到95%,有效促进了马连庄镇各项工作开展。
(纪伟刚)