近年来,市供电公司党委积极探索新形式下基层党建的新思路、新途径,创建“彩虹共产党员服务”模式,推动公司由“业务导向型”向“客户导向型”转变,实现公司经济效益和社会效益的双丰收。
以“彩虹共产党员服务队”服务模式建设为契机,公司党委不断提升党建融入企业管理和生产经营中的能力,充分发挥党建工作的独特优势和重要作用,把党组织的优势转化为企业发展的核心竞争力,积极发挥好“彩虹共产党员服务队”的引领、示范、服务作用,让窗口更亮、服务更优,充分展现莱西供电良好的企业形象。
发挥引领作用让党员形象树起来
公司党委将党员服务队在开展活动中统一使用和佩带袖标、胸牌,亮出党员身份的做法引入到公司党员队伍建设中,开展了“亮身份、亮承诺、亮目标”活动,制定领导班子承诺书、支部承诺书、党员个人承诺书,并以支部为单位在公司范围内公示,接受广大职工群众监督。对承诺落实“干什么、怎么干、谁来干、何时干、干到什么程度”,做到“凡事必明确、明确必执行、执行必考核”,对承诺事项务求实效,让职工群众实实在在看到党员的先锋模范作用。同时,结合公司开展的“每季之星”评选活动,成功推选8名职工之星,宣传报道7名党员先进职工的典型事迹,让党员作表率、作榜样,释放正能量。
发挥示范作用让党组织强起来
参照党员服务队分类设置客户经理,各类客户经理依据各自分工职责、服务内容和服务范围开展“彩虹服务”活动的做法,公司党委按照“横向全面覆盖、纵向专业贯通、各级齐抓共管”的推进机制,不断推进班组党组织建设。同时,深入开展“供电所管理提升工程”,完善供电所基础设施,为供电所配备生产车辆17部,要求各供电所、基层班组党组织以业务流程为基础,规范各业务、各层级工作职责,完善和细化各级各类岗位职责。
发挥服务作用让党建效益提起来
“彩虹共产党员服务队”通过创新服务方式,实现服务技能与自身岗位相结合,有计划、有组织、有针对性地与公司业务开展结合起来,实现公司党建效益、经济效益、社会效益的最大化。围绕全市经济建设,公司全力推进电网项目建设。2014年,先后完成了110千伏范家疃站、110千伏龙水站项目建设工作;高质量完成110千伏院西站基建安全交叉互查工作,工程建设总体情况得到国网公司、省公司充分肯定。农网改造升级工程完成台区改造120个,姜山前垛埠、店埠耿家庄2个示范台区参评省公司“农网百佳工程”。加大便民服务力度。发放便民服务卡1.6万张,短信订阅26.73万户。完成了缴费系统与互联网、移动通信平台的对接,建立网上银行缴费、支付宝缴费和手机客户端缴费等多元化的缴费方式,不断提高人民群众满意度。