“大哥您好!不知道您对新型缴费方式了解过没有?这张山东电力积分商城宣传单页请您关注一下。如果您是在供电公司交费的话,现在足不出户就可以交电费了,并且还能赚积分换好礼呢!”。“阿姨您好!不知您居住的小区是不是在国网莱西营业厅缴费?如果是的话,您可以带着身份证来我们青岛银行办理代缴费业务,电费将自动从您的签约银行卡中扣除,省心省时又省力!”日前,由国网山东莱西市供电公司携手青岛银行莱西支行联合举办的“享时光·青岛银行电影月”社区活动在沙岭河公园拉开了帷幕。
伴着夜晚的习习秋风,市供电公司营销部营业大厅的工作人员与青岛银行的工作人员,借助越来越多在附近纳凉的居民前来观看电影之际,向广大市民热心的介绍新型缴费方式宣传和预存电费送好礼活动事项,向客户推荐“网上营业厅”在手机安装方法,协助客户进行APP下载、户号绑定,全力推动网络新型服务手段的应用。并将提前准备的宣传单页、手帕纸包、购物袋和小凉扇一一送到居民手中,在和谐温馨的氛围中,极大地提高了新型缴费方式在社区居民中的知名度,满足客户多元化服务需求。
银企携手举办的“享时光·青岛银行电影月”进社区,是一次互惠双赢,切实践行“你用电,我用心”,提高优质服务满意度活动。市供电公司作为青岛银行的优质客户,在青岛银行年结算量约为6亿元,占其业务量的60%以上,8月以来,根据山东省电力公司要求,居民缴费方式要脱离物业,转化为市供电公司直收或银行代扣。北国之春和嘉禾园小区1600户电费已于8月12日正式开始直收,双方为更好地拓展服务业务,借助电影进社区的东风,联手合力推广电费签约代扣业务,缓解公司收费压力和拓展存款渠道,提高理财产品和电费代扣在社区居民中的推广度,促进互惠双赢的和谐发展。
(张仁强 崔玉辉)