八版:综合信息总第1609期 >2015-08-21编印

贴心服务暖人心
刊发日期:2015-08-21 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:

  居家养老服务是一项深得老人欢迎的惠民政策,为了更好满足老人的需求,丽馨居家养老服务中心的服务人员除了为老人提供做饭、打扫卫生等基本生活服务外,还开展了陪老人聊天、讲故事、读书读报等活动,丰富他们的精神生活,让老人们真正得到如儿女般的照顾,让他们身心愉悦的度过晚年生活。

细心服务温暖抗战老兵

  今年97岁的孙建春,建国前曾参加过抗日战争,建国后又参加过抗美援朝。老人膝下无儿无女,体弱多病,常年吃药。自我市开展居家养老服务以来,丽馨居家养老服务中心主任周丽丽每天到孙建春家中,听他讲抗战的故事,老人一讲就是半天,周丽丽每次都耐心地听他讲,直到老人讲累了为止。周丽丽还安排服务人员每天细心、周到地把老人家中的卫生打扫得干干净净。
  去年冬天,孙建春本已体弱多病的老伴又患脑血栓,大小便失禁,瘫痪在床。为了减轻老人的痛苦,周丽丽给他送去多套被褥、衣服,安排服务人员帮老人换洗,又帮他安上暖气每天清早到老人家里生炉子,及早地让老人取上暖。每天傍晚,又去灭掉炉子,生怕他煤气中毒。
  在周丽丽和服务人员细心地照料下,孙建春成了一个健谈的老人。周丽丽了解到他喜欢喝茶,就自己掏钱为他买茶,并配上茶杯。现在一边喝茶,一边唠嗑,精神头更足了。在党的温暖关怀下,在丽馨居家养老服务中心真诚的服务下,对孙建春老人来说是“夕阳无限好,幸福的日子乐淘淘!”。

为民联系卡  方便老人

 

      为了方便服务对象能够及时与服务中心取得联系,服务中心把所有工作人员的电话印在为民联系卡上,并将服务中心全体工作人员的相片做成挂历张贴在服务对象家的墙上,既拉近了距离,又便于沟通。
      服务中心为每名居家养老服务对象建立了健康档案,详细地记载老人的身体状况、用药情况,定期为老人进行血压、体温测量,同时联系武备卫生院为服务对象每季度做全面的身体检查,记入健康档案,并及时与社区卫生室医务人员保持沟通和联系,确保服务对象小病有人管、大病早发现。

爱心不止步

      “有了轮椅,我去哪里都很方便了,谢谢!”蔡明立老人不住的摩挲轮椅。据了解,周丽丽自费为蔡明立和吴兰英老人送去了轮椅。这只是她热心公益事业的一部分。周丽丽自费为每位服务对象送去了棉被24床、被套24件、夏装25套及枕巾、毛巾、茶叶、茶具等生活用品。
      周丽丽积极发动社会力量,广泛宣传,为社会各界爱心人士搭建服务平台,为服务对象奉献爱心。市人大代表张翠云捐助了凉席25席、夏被25床、枕套25个、保暖内衣25件;莱西一中北校捐助了冬装、夏装各50套;武备邮政支局捐助了床单20套、洗菜盆40个、毛巾50条,极大地改善了老人的居住环境和生活条件。