
今年来,南墅镇党委努力探索农村管理服务新模式,构建新型农村为民体系,变“坐等百姓来办事为沉到社区办实事”,真正实现权力有效监督,服务真正下沉,工作紧贴群众,促进新农村协调和谐发展,努力把小社区建设成亲民、为民、安民、惠民的大平台。
70%的机关干部转移到社区工作
南墅镇党委将原来4个管区重新划分为7个社区,每个社区10个村庄不等,每个社区设立社区服务大厅,安排7-8名镇机关干部入驻办公,吃住在社区。在社区设立农村社区党委,镇党委班子成员任第一书记,镇机关中层干部任社区党委书记,吸纳优秀的支部书记和机关干部进入支委会。全镇70%以上的机关干部全部转移到社区,渗透到群众生产生活各个方面,主要完成镇党委政府部署下达的各项工作任务,做好相关业务部门的具体业务工作,对接协调好上下级业务事项。
“我们70%以上的镇机关干部从机关深入到了基层一线,这样增加了机关干部直接与群众打交道的机会,零距离接受群众咨询、受理代办事项、化解矛盾积怨,能够在服务群众中拉近与群众的感情。”南墅镇一位在社区工作的机关干部告诉记者。
27项服务项目下沉到社区办理
今年60岁的南墅镇姚沟村李大爷,来到社区服务中心办理退休手续。“俺们村的老人以前办退休都要镇上办理手续,村子距离镇驻地22公里,有些腿脚不便的老人只能让在市区工作的子女代办,非常不方便。现在镇上的干部到社区服务中心办公,俺们村民办事只需到社区就可办理,能在这里办的工作人员立刻就办了,不能在这里办的机关干部们替俺们“跑腿”。现在不管大事小事,俺们老百姓在家门口就能把事办了!”李大爷边填写相关表格边说道。
今年,南墅镇党委把为民服务中心、经管与农业服务中心、计划生育服务中心、社会稳定工作中心的职能全部下沉到社区,把镇级服务大厅服务项目前移推向社区,实行社区“一站办理”、“代办”等方式,缩小为民服务半径,打通服务群众“最后一公里”。目前,计生服务、民政、社保、劳保、失业登记、就业培训等27项服务事项下放到社区服务中心,其中有3项事项可直接在社区办结,其余24项由社区工作人员受理,到镇驻地社区服务中心代办。建立社区工作人员服务承诺制度,将工作人员职责分工在社区服务大厅予以公示,并以明白纸、便民服务卡的形式发放给群众,方便群众办事、接受群众监督。
完善制度让干部在社区落地生根
“干部进社区,能否留得下?机关干部要是不来上班,谁来管理?”面对群众的疑虑,南墅镇党委从完善制度入手,从严管理,确保社区“有人管事”。
实行社区干部集中坐班服务制度,社区党委成员每周至少一天在社区服务中心轮流坐班,根据职责分工,做好本职工作;社区其他工作人员实行全天候坐班,受理群众申办事项,提供咨询服务。
“你看,这是我们的签到本,镇党委制定了《南墅镇社区服务中心考勤办法》,实行工作日签到、签走和请销假制度,机关干部什么时候上班、下班都能查到,不仅如此,我们镇党委领导不定期对各社区集中坐班、值班情况进行督查,督查情况在全镇予以通报。”南墅镇相关负责人拿着签到本对记者说道。
“干部进社区,与村民面对面,这样机关干部就成为一根线,把镇党委、社区党委和村党支部三级联系起来,形成三级联动的基层党建和为民服务工作机制,机关干部在社区‘落地生根’,服务群众就能在农村‘开花结果’。”南墅镇相关负责人说道。
(张宇 赵京勤)