八版：综合信息
市供电公司：“电管家”服务企业赢点赞
刊发日期：2015-07-24 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
“我们企业到莱西安家落户以来，供电公司每年在迎峰度夏有序用电方面，都会及时通知我们错峰、调峰时间，以方便我们合理计划生产，为我们提供亲情服务，我们都很感动。”7月22日，国网莱西市供电公司营销部“美丽彩虹·电力管家”大客户经理田栽纯等人，在深入到姜山镇青岛耐克森轮胎有限公司进行迎峰度夏征求意见时，耐克森轮胎有限公司工务部部长徐清进感动地说。
青岛耐克森轮胎有限公司是莱西境内唯一一家110千伏专线用户，年用电量8000万千万时，属公司重点关注的大客户群体。今年迎峰度夏期间的高温天气让该企业的用电负荷一度升高，为准确掌握大客户在高温高负荷状态下的用电需求、实际用电情况、存在的困难和问题，倾听他们的意见和建议。市供电公司“美丽彩虹·电力管家”大客户经理对全市年用电量1000万千瓦时的15家大客户多次进行实地走访，面对面沟通求意见，为电网迎峰度夏有序用电和电网安全稳定运行再加一道保险。
“感谢你们的再次来访，入夏以来，我们厂的供电形势一度平稳，我们严格按照莱西市有序用电方案的要求来做，对场内的部分设备轮流启用，在不影响生产的情况下确保了负荷的合理调整。但目前我们最担心的是电网电压的稳定性，我们企业在轮胎生产中对电网电压要求很高，特别是轮胎硫化机在电压、温度的要求上，哪怕电网电压有3到5秒的瞬间波动，硫化机上的两条轮胎就要报废，这对企业的损失很大。”青岛耐克森徐清进部长对客户经理到门来访求意见的做法感激又不无担忧地说。当客户经理在了解到该企业提出的问题时，及时做了记录，承诺回单位后立即汇报并让相关部门落实，在尽力保证该企业专线供电电压稳定、客户自备应急电源和受电装置完善的前提下，将积极协助从技术上进行理论计算、寻求科技突破、消除隐患，让他们尽可放心用电。
在博锐克制动系统（青岛）有限公司，电管家在全面检查了解该企业供电设施和系统运行负荷状况后，技术经理吕红印告诉说：“我们企业在莱西落户四年多来，得到了供电部门的大力支持和主动、温馨、亲情的关爱，每年迎峰度夏出现电网负荷紧张状况时，客户经理都能及时书面告知我们，尽最大可能保证企业用电，确保了企业的正常生产。我们将会在电力供需矛盾十分突出的这个夏天，配合供电部门的管家们把供电服务做得更好。如果说有意见和要求的话，我们企业希望供电公司能及时协助我们对厂内的主要设备每年进行检测，并出具检测报告，以利于我们设备的安全运行，毕竟我们的检测设备技术水平达不到更高的要求。”电管家对客户的意见表示接受，将尽快联系有资质的检测部门为企业做好更温馨的电力服务。
（张仁强）
青岛耐克森轮胎有限公司是莱西境内唯一一家110千伏专线用户，年用电量8000万千万时，属公司重点关注的大客户群体。今年迎峰度夏期间的高温天气让该企业的用电负荷一度升高，为准确掌握大客户在高温高负荷状态下的用电需求、实际用电情况、存在的困难和问题，倾听他们的意见和建议。市供电公司“美丽彩虹·电力管家”大客户经理对全市年用电量1000万千瓦时的15家大客户多次进行实地走访，面对面沟通求意见，为电网迎峰度夏有序用电和电网安全稳定运行再加一道保险。
“感谢你们的再次来访，入夏以来，我们厂的供电形势一度平稳，我们严格按照莱西市有序用电方案的要求来做，对场内的部分设备轮流启用，在不影响生产的情况下确保了负荷的合理调整。但目前我们最担心的是电网电压的稳定性，我们企业在轮胎生产中对电网电压要求很高，特别是轮胎硫化机在电压、温度的要求上，哪怕电网电压有3到5秒的瞬间波动，硫化机上的两条轮胎就要报废，这对企业的损失很大。”青岛耐克森徐清进部长对客户经理到门来访求意见的做法感激又不无担忧地说。当客户经理在了解到该企业提出的问题时，及时做了记录，承诺回单位后立即汇报并让相关部门落实，在尽力保证该企业专线供电电压稳定、客户自备应急电源和受电装置完善的前提下，将积极协助从技术上进行理论计算、寻求科技突破、消除隐患，让他们尽可放心用电。
在博锐克制动系统（青岛）有限公司，电管家在全面检查了解该企业供电设施和系统运行负荷状况后，技术经理吕红印告诉说：“我们企业在莱西落户四年多来，得到了供电部门的大力支持和主动、温馨、亲情的关爱，每年迎峰度夏出现电网负荷紧张状况时，客户经理都能及时书面告知我们，尽最大可能保证企业用电，确保了企业的正常生产。我们将会在电力供需矛盾十分突出的这个夏天，配合供电部门的管家们把供电服务做得更好。如果说有意见和要求的话，我们企业希望供电公司能及时协助我们对厂内的主要设备每年进行检测，并出具检测报告，以利于我们设备的安全运行，毕竟我们的检测设备技术水平达不到更高的要求。”电管家对客户的意见表示接受，将尽快联系有资质的检测部门为企业做好更温馨的电力服务。
（张仁强）