三版：平安法治
市公安局发挥网络优势提高工作效能
刊发日期：2015-07-23 阅读次数： 作者：lxxwzxx 语音阅读：
随着互联网技术的迅猛发展，网络媒介已经全面融入人们的日常生活和工作之中，对此，市公安局积极发挥互联网这一优势资源，通过采取四项举措充分利用互联网这一平台，不断提高警务工作效能。
强化“网安”工程，维护网络安全。随着互联网的广泛应用，在带给我们方便快捷同时，也伴随着滋生出许许多多问题和隐患，网络诈骗、网上非法交易、网络窃密等案件时有发生。为此，市公安局积极适应网络时代需求，探索创新工作思路和理念，不断深化网络安全工程，对网络违法犯罪案件提前介入、深入调查，全力开展案件侦破工作。同时加强与刑警、治安等警种的密切协作，建立起快速高效的案件协作机制，主动参与案件的侦破工作，取得了显著的工作成效。2014年以来，全市通过网上工作共获取重要案件线索40余条，破获各类案件70余起，抓获违法犯罪嫌疑人25人，抓获各类逃犯28人。
强化网上服务，拉近警民距离。为方便群众办事，市公安局积极探索网上服务工作，充分利用互联网拓展业务渠道，于2014年4月份开展网上预约业务服务，办理普通护照、往来港澳通行证及签注和往来台湾通行证及签注等相关业务。目前，该项业务的每天网上预约量约占业务总量的95%，办证大厅由过去每日最多可办理50起增加到80起，排队办证时间由过去平均每人15分钟到现在平均每人5分钟，极大地节省了群众的时间和成本，提高了公安工作效率，提升了群众对公安工作的满意度。
强化网络宣传，提高公安形象。市公安局加强网络宣传阵地建设，在政务公开网页及时准确地发布公安工作新动态，网上公开办事程序，提供办事指南，满足群众的知情权，方便群众办事，提高公安服务的质量和水平。同时，为适应新型网络需求，市公安局于2012年开通公安微博，每日发布宣传信息以及各类安全防范小常识，截至目前，累计发布博文1.8万余条，累计粉丝量5300余人。随着互联网技术的不断发展和应用，2015年3月份，市公安局又开通公安微信，定期发布公安工作信息和新动态，截至目前共推出微信版面8期，发布各类信息30余条，被转载信息230余次。互联网技术的应用，实现了警民深层次、多方位的沟通互动，充分展现全市公安机关亲民爱民、服务民生的良好面貌，打造了一条新时期公安机关与人民群众沟通的“新桥梁”。
强化网上交流，回应群众诉求。根据目前上网群众多、覆盖面广等特点，市公安局充分发挥自身工作专长和优势，积极巧搭警民网上沟通平台，安排专人在本地QQ群和微信群、莱西信息港、莱西在线、百度贴吧莱西吧等网站上发帖留言，整理网民反映的意见和建议，及时发现群众反映强烈的问题，形成工作台帐。同时，为确保“网上警民互动率”，对网民急需急盼的事情做到“零懈怠”，对网民提出的大小问题特别是批评意见，随时反馈到相关责任警种，有针对性地解答网民的疑问，对存在问题一经落实，迅速整改。截至目前，共发布信息2.3万余条，总点击量4.6万余人次，回复群众问题6300余人次。
（张雪凤）
强化“网安”工程，维护网络安全。随着互联网的广泛应用，在带给我们方便快捷同时，也伴随着滋生出许许多多问题和隐患，网络诈骗、网上非法交易、网络窃密等案件时有发生。为此，市公安局积极适应网络时代需求，探索创新工作思路和理念，不断深化网络安全工程，对网络违法犯罪案件提前介入、深入调查，全力开展案件侦破工作。同时加强与刑警、治安等警种的密切协作，建立起快速高效的案件协作机制，主动参与案件的侦破工作，取得了显著的工作成效。2014年以来，全市通过网上工作共获取重要案件线索40余条，破获各类案件70余起，抓获违法犯罪嫌疑人25人，抓获各类逃犯28人。
强化网上服务，拉近警民距离。为方便群众办事，市公安局积极探索网上服务工作，充分利用互联网拓展业务渠道，于2014年4月份开展网上预约业务服务，办理普通护照、往来港澳通行证及签注和往来台湾通行证及签注等相关业务。目前，该项业务的每天网上预约量约占业务总量的95%，办证大厅由过去每日最多可办理50起增加到80起，排队办证时间由过去平均每人15分钟到现在平均每人5分钟，极大地节省了群众的时间和成本，提高了公安工作效率，提升了群众对公安工作的满意度。
强化网络宣传，提高公安形象。市公安局加强网络宣传阵地建设，在政务公开网页及时准确地发布公安工作新动态，网上公开办事程序，提供办事指南，满足群众的知情权，方便群众办事，提高公安服务的质量和水平。同时，为适应新型网络需求，市公安局于2012年开通公安微博，每日发布宣传信息以及各类安全防范小常识，截至目前，累计发布博文1.8万余条，累计粉丝量5300余人。随着互联网技术的不断发展和应用，2015年3月份，市公安局又开通公安微信，定期发布公安工作信息和新动态，截至目前共推出微信版面8期，发布各类信息30余条，被转载信息230余次。互联网技术的应用，实现了警民深层次、多方位的沟通互动，充分展现全市公安机关亲民爱民、服务民生的良好面貌，打造了一条新时期公安机关与人民群众沟通的“新桥梁”。
强化网上交流，回应群众诉求。根据目前上网群众多、覆盖面广等特点，市公安局充分发挥自身工作专长和优势，积极巧搭警民网上沟通平台，安排专人在本地QQ群和微信群、莱西信息港、莱西在线、百度贴吧莱西吧等网站上发帖留言，整理网民反映的意见和建议，及时发现群众反映强烈的问题，形成工作台帐。同时，为确保“网上警民互动率”，对网民急需急盼的事情做到“零懈怠”，对网民提出的大小问题特别是批评意见，随时反馈到相关责任警种，有针对性地解答网民的疑问，对存在问题一经落实，迅速整改。截至目前，共发布信息2.3万余条，总点击量4.6万余人次，回复群众问题6300余人次。
（张雪凤）