三版：工会天地
迟立功是青岛盛泰小区物业管理处主任。自1994年进入物业管理行业以来，他坚持爱岗敬业，乐于奉献，赢得了大家的一致好评。先后被评为青岛市物业管理先进个人、莱西市先进工作者标兵、莱西市劳动模范。他所在的万象园小区被授予山东省优秀物业管理小区称号。
无偿服务业主3000余次
万象园小区有居民1000多户，商铺60个，服务对象面广量大。为了尽快提高自己的服务本领和工作能力，迟立功利用业余时间，刻苦自学，先后作了6万余字的读书笔记，写下了3万字的学习心得，掌握了房屋维修、水电暖气维修知识，练就了相关操作技能。在管理处门前的宣传栏张贴告示，公布了自己的住宅电话和手机号码，及时帮居民排忧解难。同时，设立了“便民服务箱”，早晚开箱查看，根据居民需求上门服务。平时，迟立功随身携带工具袋，接到求助电话，第一时间赶到现场。经常弄得一身污渍，大汗淋漓，却不抽业户的一根烟，不喝业户一杯茶。2014年冬季，一户业主刚装修不久的地暖一处接头坏了，水淹没了地面。迟立功在巡逻中发现这一情况，马上打电话通知业主，帮助业主找到漏水处，修好了地暖。2014年4月，一位老人突发脑溢血昏倒在地上，迟立功马上打了一辆出租车，把老人送到医院,儿女们闻讯赶来，握着迟立功的手一再道谢。李大爷的儿女工作忙，大事小情都找迟立功帮忙,他说，你虽然跟我非亲非故，但比我自己的亲生儿子还勤快……
刚接手小区管理时，居民反映化粪池污水往外溢流，污染了空气和环境。迟立功立即到现场查看。经过探测，他发现是建筑施工过程中有大量水泥块掉入化粪池，造成了通道堵塞。他马上找人打制了一把铁抓，不顾脏臭，亲自动手将化粪池里的水泥块一一捞出。一户居民连夜进行室内装修，不慎将线路烧坏,迟立功连夜赶到，帮他维修线路,等线路修好时，已是夜里十一点多钟。居民李云平需要一个门禁蓝牙小电器，不知道去哪里买，于是找到迟立功,迟立功二话没说，马上帮她联系购进。就这样，近年来，迟立功和他的同事们先后为业主提供各类无偿服务3000余次。
以小区为家创造舒适居住环境
多年来，迟立功和他的同事们牢固树立以小区为家的服务理念，他们自费购置了剪草机、喷雾器、铁锨、镢头等各类工具，自己动手种植草皮，栽植冬青、黄杨和月季、樱花、龙柏、侧柏等十几种观赏苗木，利用工作之余，为草坪花木施肥、浇水、剪枝。
小区启用的第二年春夏之交，天气晴热少雨，严重威胁着新种植草坪的成活。为抗旱保苗，迟立功带领工作人员用管理处仅有的两台水泵早晚不停地给草坪浇水，但仍有几块长得枯黄稀疏。迟立功反复查找，终于找到了原因，原来这些地方土层下面全是建筑垃圾，深达半米之多。问题找到后，迟立功和伙伴们用镐头、铁锨将草坪的表层挖开，将里面的碎石头、乱石、混凝土清理出来。接着运来好土填充整平，重新补种上新的草坪。经过修整，草坪焕然一新，生机盎然。
为保护小区环境洁净，他每天早上六点起床上班，带领职工逐一清扫楼梯、道路，捡拾草坪、花坛里的杂物。随时检查巡视小区卫生持之以恒地抓小区的净化、绿化、美化，实现了三季有花、四季常青。保持情况，发现垃圾随时组织清理。
小区实现零投诉、零违规
多年来，迟立功严格按规定收费，做到公开透明，主动接受居民监督，从而赢得了广大业主的支持和信任。他所管理的小区实现了零投诉、零违规，管理项目收费率达到了100%。
为确保小区居民安全，迟立功组建了由12人组成的保安队伍，24小时不间断巡逻。利用业余时间走访住户，检查有无安全隐患，掌握居民个人社会关系信息。在此基础上，逐一登记造册，健全了居民档案。经过长期观察，迟立功和小区工作人员摸清了辖区内每一名居民的相貌、年龄等具体情况。陌生人只要一踏进小区，他们就能立刻分辨出来。一天早晨，迟立功在巡逻过程中，发现有3个青年人在小区内张贴小广告，形迹可疑。他立即上前盘问，三个青年人见状，收拾起剩余的小广告，灰溜溜地走了。
迟立功和他的同事们还主动配合市房管局、街道办事处、居委会清除“法轮功”标语，宣传计划生育，排查化解矛盾纠纷。因为管理到位，多年来，小区内未发生一起失窃和其他治安刑事案件。居民外出时，都把钥匙交由迟立功保管，让他帮忙照看门户。
在做好工作的同时，迟立功积极学习先进企业管理模式，深入探讨物业管理创新。先后向公司提出合理化建议40余件，并在报刊发表了数篇探讨物业管理的理论文章和信息报道。