二版:综合新闻总第1585期 >2015-07-10编印

河头店镇打造服务群众新常态
刊发日期:2015-07-10 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  为严格落实“三严三实”要求,让好作风落地生根,今年以来,河头店镇党委立足实际,积极推行“四个一”工作法,努力打造密切联系群众、优质服务群众新常态。
  “一线走访”汇民声。全镇党员干部带着问题逐村入户走访查民情,实现问题在第一时间发现、在村一线解决,对群众关心的水利设施、土地确权、产业发展、休闲田园游等问题,组建了志愿服务队巡回开展工作。同时,围绕增强基层党组织的战斗力,通过收集困难群众的小心愿、小期盼,动员青岛祥泰绿色农业科技示范有限公司、青岛盛世牧业有限公司等辖区企业及农办、农技服务员等,以“一对一”、“多对一”的形式进行帮扶。
  “一站服务”解民忧。在镇为民服务中心制作摆放办事流程的“明白图”,为群众提供咨询答疑、全程导引、办结回复等“一站式”服务。落实机关干部包联村庄走访制,为困难计生家庭、就业困难家庭、空巢家庭等提供医疗保障、就业帮扶、法律援助等服务。扎实开展“群众点题、支部议题、党员接题”的“三题式”服务,目前完成政策宣传40多次,文艺演出20场,解决实际问题268件,累计服务党员群众7100多人。
  “一心整改”安民心。在规定期限内给予答复。对于当场不能办理的问题,在7个工作日内给予答复,最大程度为群众谋利益。及时分析汇总收集的问题。针对问题情况开展干部业务培训,提升为民服务工作能力,提高工作实效。一心一意为民抓整改。取得了群众满意的实效:村内环境卫生实行专业公司托管;第一个新型库区移民社区龙泉湖社区进展顺利,一期工程主体工程、室内装修及水、电、暖等配套均已结束。
  “一手督查”强机制。积极探索长效机制,逐步完善《河头店镇党员干部联系群众方案》、《河头店镇服务联系群众评价制度》等,把对党员干部联系群众的评价权交给群众。围绕提升党组织服务水平,以不断改进作风为突破口,引导各支部“面对面、心贴心”地做好群众工作。严肃开展党员干部群众评议活动,针对开展的每一项服务工作或每一件具体事情,由被服务的对象以评分表的形式给予打分,镇党委督查室及时进行督查考核,受到老百姓一致好评。(赵行欢)