月湖社区警务室荣获“人民满意公务员示范岗”称号
3月2日,山东省人力资源和社会保障厅、山东省公务员局联合发布《关于给予全省“人民满意示范单位”和“人民满意公务员示范岗”记功奖励的通报》,对全省在创建“人民满意示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动中涌现出来的20个全省“人民满意示范单位”和38个全省“人民满意公务员示范岗”进行通报表彰,并分别给受奖单位记集体二等功。
市公安局青岛路派出所月湖社区警务室荣获全省“人民满意公务员示范岗”荣誉称号。
青岛路派出所月湖社区警务室地处繁华闹市,辖区内有李家疃和周家岭两个村,文化路、月湖街和中兴路三个居委会,东西长3.3公里,南北宽1公里,辖区总面积3.3平方公里,实有人口5865户、21500余人,有月宫和百盛两个大型商场,小学1所,大中型宾馆2家,早市一个,各种场所和商业网点500余户,治安状况相对复杂。月湖社区警务区针对转型期社区治安管理出现的新特征,不断推出防控新举措,取得了较好效果。近年来,社区内刑事发案逐年平均下降都在15个百分点以上。
治安状况是老百姓评价公安工作的重要指标,能看到民警巡逻的身影,能看到大街上闪过的警灯,能看到社区里开展工作的民警,群众就有安全感。近年来,他们充分整合社区防范力量,积极构建社区三级治安防控体系,有效维护了辖区的治安稳定。
他们按照市公安局的统一部署,启动了“警灯闪烁工程”,根据辖区实际情况,对发案重点区域进行划分,组织警务区人员采取步巡与车巡相结合的方式进行巡逻,最大限度地压缩犯罪空间。在实施警务区网格化巡逻的同时,还协调多家单位、部门和村庄组建专职和兼职治安巡逻队,发动组织了城管街头维护秩序的5名协管员、环卫处的6名清洁工、单位和小区的38名保安,实施治安联防,动员辖区老干部、老党员、治保积极分子成立了40人的“夕阳红”义务巡逻队,同时警区还动员了辖区的治保积极分子成立了12人的夜间治安志愿者巡逻队,形成了点面结合的巡防格局。通过宣传群众、发动群众,很多群众主动担任了警区的义务治安联络员,及时向警务室反馈信息,使社区民警对社区的情况了如指掌。去年在巡逻中将1名正在盗窃居民小底屋的嫌疑人当场抓获,一举挖出一个10余人的盗窃团伙。
“工作跟着问题走,心思围着百姓转”。他们以民意为导向,将警务工作定位在保障民生、服务民生、促进和谐、惠及百姓上,不断创新警务模式,增强保障和服务能力,为老百姓撑起一片宁谧天空。
工作中,他们积极推广报警和视频监控设施,提升技防水平。针对辖区居民老旧住房多、小区难封闭的问题,协调有关单位投资16万元,在社区安装210余个视频监控探头,对社区实行了技术封闭,有力夯实了社区防范根基。同时绘制“月湖社区警务电子地图”,将60余万字的社区人口、住房、车辆、财产等信息档案录入电脑,并链接到“电子地图”上,形成了“图、房、人”三位一体的“居民信息管理系统”,先后甄别、抓获违法犯罪人员20余名。近年来,共制作安防提示牌200个,推广报警器500多套,免费安装自动报警追踪器1000余套,有效维护了社区治安秩序。
在提升技防的同时,他们还开展了重点人员的帮教工作。管好了重点人员,就消除了一个治安震源。他们对列入视线管理的51名重点人员实行了三级帮教体制:对存有劣迹、有违法犯罪倾向的重点人员由社区民警结对子帮教,开展经常性的谈话教育和警示警戒,防止其破罐子破摔滑向深渊;对思想情绪不稳定的重点人员,由社区工作人员结对子帮教,在定期走访的同时,设身处地帮其解决实际困难,以情感化促其向好的方向转化;对思想较为稳定,表现较好的重点人员,由楼长负责结对子交朋友,经常鼓励其参加社区公益活动,巩固转化成果。
经过不懈努力,目前警务室已经帮助20多名刑释解教人员重新找到了工作,帮助6名问题少年浪子回头,社区内列管的重点人员无一发生违法犯罪现象。
群众利益无小事,只有贴近群众,听群众的心声,了解群众的需要,为群众办小事、办实事,才能真正促进警民的和谐。
他们结合党的群众路线教育实践活动,深入开展大走访活动,采取多项措施将平安送进万家。他们每月组织一次治安防范宣讲会,邀请辖区群众参加并发放宣传材料,增强群众的心理防范意识,还利用入户走访时机,宣传安全防范知识。针对近年来青少年违法犯罪增多的实际,主动联系辖区的月湖小学,每个季度给学生上一堂法制课,为青少年筑起了防范违法犯罪的堤坝。针对中小学生暑假时间长,家长忙于工作疏于管理的情况,组织开展“警务夏令营”活动,为放假在家的中小学生讲解房率知识,传授安全防范常识,并组织他们参加小区内的义务治安巡逻,让同学们在奉献社区的同时,身心也受教育。
周尚宾开设了“网上警务室”,开通了“QQ警察”,开展网上走访,在网上与社区学生沟通交流。周尚宾把搜集整理的典型案例发送到Q友邮箱中让学生阅读,让同学们从中受到启发教育,还当起同学们的网上心理医生,认真为那些存在心里障碍的同学排除症结。“QQ警察”一经推出即受到了广大家长的欢迎,称赞“周警长做到了大家的心坎里”,不少居民也主动加入到Q友中,在虚拟社会中讨论社区里的大事小情,为社区安全积极建言献策,为“QQ警察”提供治安信息,网络从此成为周尚宾密切警民关系、加强治安防控的又一块阵地。
同时针对辖区易发生盗窃摩托车、自行车案件,社区民警积极联系辖区的老干部局、豪邦度假村、月湖小学和吉安招待所等单位,充分利用其院落空间设立了有偿停车场,有效防止了车辆被盗案件的发生。并在社区中开展了“创建零发案平安社区”活动,在楼群中开展了“单元是一家”活动和调解邻里纠纷活动,通过工作摸排调解纠纷50余起,营造了和谐的社会氛围,辖区发案率大幅下降。
月湖社区警务室临近公园、早市、学校,有不少居民出行往往会遇到下雨、电动车没电等情况,为方便居民,从去年夏天起,他们在所领导的支持下搭建起了便民警务亭,为居民提供雨伞、充电、物品临时寄存、临时歇脚等服务,温暖了千万居民的心。 (于良雷)