今年以来,沽河街道以夯实工作重点、培育计生亮点为目标,创新“三抓三提升”工作方法,不断提升服务水平,优化管理模式,开创全街道计生工作新局面。
抓队伍建设这杆“旗帜”,提升工作效能。紧抓换届选举工作契机,进一步优化街村两级干部配备和人员调整,重新制定村庄计生干部任职条件,严格对学历、年龄及工作能力的要求,不断提升村级计生干部队伍的年轻化、知识化水平。严格月初例会制度,坚持每月初召开计生工作专题例会,因村制宜、加强指导,查摆问题、总结提升,以会议推动促工作落实。规范干部培训机制,针对日常业务知识和“单独二孩”等国家最新政策,开展专题培训,不断提升政策宣传与业务办理的能力。实行责任到人和考核“双挂钩”制度,街道25名计生工作人员分包99个村庄,负责村庄日常计生工作的开展,对出现重大问题的村庄,实行计划生育责任追究和“一票否决”制度,街道计生工作人员和村庄相关负责人都要受到严肃处理。
抓为民服务这把“钥匙”,提升服务质量。辖区99个村庄按照地域区别,分设两处便民服务中心,实行首接责任制、信息共享制、一次性告知制度和“一站式”办理服务,结合工作实际,严格执行《山东省生育证管理办法》,进一步规范、简化再生育审批程序,压缩办理时间,最大限度地方便群众,提高办证效率。同时将群众对生育证件办理的满意度纳入人口目标责任制考核,以严格考核倒逼效能提升,杜绝在业务办理过程中出现推诿扯皮、懒政怠政、搭车收费、捆绑管理等问题。创新计生检查服务模式,实行到村入户、上门办证,为方便在外打工人群及流动人口的检查服务,采取电话预约和周末、晚上上门检查相结合的模式,不断提升便民服务水平,确保了检查质量。
抓日常管理这把“标尺”,提升管理水平。加强统计管理与信息化建设,全面开展育龄妇女基础信息核查工作,在登记范围上,做到街不漏户、户不漏人,在登记内容上,对每一位育龄妇女建立“计生服务管理档案”,在登记规范上,确保人不漏项,项不出错,切实抓实了村级源头信息的准确性。依据“计生服务管理档案”将个案信息及时录入网络信息平台,坚持信息上报及时、审核及时、处理及时、反馈及时的工作机制,促进信息化管理上水平。同时针对企业众多、流动人口数量庞大这一实际情况,在流动人员的管理和服务上,街道创新“村企合一”管理服务模式,在大企业成立专门的计划生育管理部门,配合村庄开展计生工作,中小企业或村办企业则由所在地的村庄对企业进行统一建档管理,对流入育龄妇女实行均等化服务,切实保障计生惠民政策的落实。
(张蕊)