二版：综合新闻
“马路天使”是人们对环卫工人的赞誉，但是“晴天一身土，雨天一身泥”才是她们的真实写照。市城建局环卫处城区保洁队是一支常年奋战在城市最脏、最累地方的“娘子军”，她们夏冒酷暑，冬顶严寒，用辛勤的汗水证明了“巾帼不让须眉”。
车辆撒漏一小时内清理完毕
城区保洁队的女职工占90%以上，承担着城区527万平方米主次干道、城中村、居民楼院的保洁管理任务和32座公厕的巡查管理。在多年的工作中，她们从自身工作特点出发，坚持继承与创新并进，服务与管理齐抓，使城区道路保洁和公厕管理工作迈上一个又一个新台阶。她们负责的烟台路连续多年被评为“青岛市十佳保洁道路”， 保洁队的张采夏、程小芸等多名队员连年被授予“山东省优秀保洁员”、“青岛市优秀城市美容师”、“莱西市环卫先进工作者”等荣誉称号。
张采夏带领的保洁二队负责北部城区道路保洁，由于北部新区人流相对少、路线长、范围广，清扫不仅要求“干净”，而且要“又好又快”。为此张采夏组织队员们通过网络、电视、报刊等积极学习有效的保洁方法和经验，定期组织保洁工人进行清扫培训，并根据区域特点充分利用“人机结合”的方式，从而“又好又快”的达到道路卫生标准。北部新区的另一个特点就是工地特别多，极易造成路面污染，可是在她们的管理下，施工撒漏总能被及时清扫干净。原来，张采夏掌握了那些大型施工车辆常常在夜间或清晨上路的规律，于是她便安排队员看守重要路段，发现路面污染后，30分钟内调集环卫工人和清扫车辆，不出一个小时肯定清理完毕，既为清扫赢得了最佳时机，又不影响市民出行。
集贸市场随时捡扫
道路保洁工作中的一大难点就是集贸市场的卫生管理，各种腐烂的蔬菜、水果，废弃的塑料袋、包装袋遍地都是，而程小芸所在的保洁三队负责的正是市场集中的地方。为了彻底整治好市场卫生，程小芸和她的队员们不等不靠，每天严守市场内部和周围，在人多时随时捡扫。早市结束后，她们和保洁工人一起迅速集中清扫，垃圾混杂着污水，扫帚扫不起来，她们就用双手一点一点地捡，虽然污水沾满了手、浸湿了鞋，可她们从来没有怨言，第二天还是早早上班和保洁工一起打扫。
每天清晨7点开始工作
为了不断提高道路洁净度，城区保洁队员们始终坚持和环卫工人同工作、同休息，坚持只要环卫工人在岗，队员就在岗，这就意味着这些平均年龄在四十岁左右，正处在上有老、下有小阶段的“娘子军”要从清晨天不亮一直工作到夜幕降临。保洁一队的谭春晓就是其中一员，一队区域内商场密集，工作量最大，每遇节假日垃圾量突增、秋季落叶较多、冬天降雪等情况，谭春晓甚至来不及回家给孩子做饭，也没空去看看年迈的父母，坚守在工作第一线，为的就是给广大市民营造一个最洁净、最舒适的城市环境。女队员们用细腻、规范、文明的服务赢得了市民的理解和支持。
32座公厕每天巡查两次
除了道路保洁工作，城区保洁队还有一项任务就是公厕巡查管理。在常人眼里，提起厕所总是联想到脏和臭，可在刘波队长和她的队员的管理下，32座公厕天天亮洁如新，井井有条。无论刮风下雨还是周末假日，这些“巾帼姊妹”都每天坚持对城区32座公厕进行两次巡查，一个个地检查公厕卫生、设施，查看“一客一保”制度的落实。遇到卫生状况不达标的公厕时，她们总是挽起袖子，亲自示范。她们还常带领保洁人员一起学习操作规范、保洁常识、文明礼貌用语等内容，增强规范作业、文明服务的意识，市民走进公厕不仅能看到环境整洁，还能享受到温馨的服务。
（张宇 张甜）