三版：魅力镇村
水集街道三网联动服务百姓零距离
刊发日期：2015-02-17 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
水集街道将服务社区居民作为社区工作的根本出发点和落脚点。为提升社区服务质量和服务水平，水集街道提出了“三网联动”服务模式，即社区服务热线、社区服务网站、社区组织网络的有效运作、相互衔接、联动。
社区服务热线即社区服务热线全时通，即社区办公电话、社区工作人员电话向各自的社区居民公开，确保24小时开通服务，第一时间为居民提供政策问答及咨询服务，实现社区服务全时通。
社区服务网站面面到。水集街道安排专人建设了社区服务网，这是非赢利性社区服务网络平台，它以服务性驻街单位信息和各社区门店信息为基础，将上述15000条信息在网络上发布，并且将上述信息添加到数据库中，利用服务程序实现自动查询数据和提交服务申请。通过这些措施的实施，社区居民足不出户就可以通过手机或电脑上网查询各种服务信息、提交各种服务申请的目的，促成了社区服务网络与社区居民的零距离沟通。
社区网格化服务管理全覆盖。社区组织网络化管理有序运转：社会组织网络就是将社区各种社会机构、民间组织进行有效地组织和妥善引导，力求共驻共建、资源共享，形成和谐社区建设的合力，达到社区组织间的自然和谐有序运转。通过社区班子建设，进而统领社区楼长单元长队伍、社区协管员队伍、社区志愿者队伍、社区文体活动队伍及其他各种形式的民间组织队伍，实现社区服务全覆盖。
（史玉英）
社区服务热线即社区服务热线全时通，即社区办公电话、社区工作人员电话向各自的社区居民公开，确保24小时开通服务，第一时间为居民提供政策问答及咨询服务，实现社区服务全时通。
社区服务网站面面到。水集街道安排专人建设了社区服务网，这是非赢利性社区服务网络平台，它以服务性驻街单位信息和各社区门店信息为基础，将上述15000条信息在网络上发布，并且将上述信息添加到数据库中，利用服务程序实现自动查询数据和提交服务申请。通过这些措施的实施，社区居民足不出户就可以通过手机或电脑上网查询各种服务信息、提交各种服务申请的目的，促成了社区服务网络与社区居民的零距离沟通。
社区网格化服务管理全覆盖。社区组织网络化管理有序运转：社会组织网络就是将社区各种社会机构、民间组织进行有效地组织和妥善引导，力求共驻共建、资源共享，形成和谐社区建设的合力，达到社区组织间的自然和谐有序运转。通过社区班子建设，进而统领社区楼长单元长队伍、社区协管员队伍、社区志愿者队伍、社区文体活动队伍及其他各种形式的民间组织队伍，实现社区服务全覆盖。
（史玉英）