
去年以来,夏格庄镇始终坚持“抓稳定、保和谐、促发展”的思路,建立四条工作线,确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,为经济社会发展创造了良好环境。
排查应急线。定期对各村信访隐患进行横到边、纵到底的“拉网式”排查;成立了由镇人大主任为组长,派出所、信访办、土地所等负责人为成员的信访工作应急队伍;设立了信访工作应急指挥办公室,并在党政办、信访办和司法所设立了举报电话,落实值班人员和值班车辆,确保发生紧急情况能够迅速应对。
超前预警线。坚持关口前移,针对群众关心的热点、难点问题,进一步健全有效的预测预防预警机制,对信访案件进行超前介入,及时发现苗头,全面掌握情况,超前化解矛盾。同时,加大对信访积案的化解力度,实行信访“户访制”,包案干部进村入户走访、通报案件进展、稳控信访人员情绪,牢牢把握开展信访工作的主动权。
公开接访线。开通微信公共服务平台,建立了党委书记与群众信息直通、班子成员手机号码公开、班子成员公开接访制度,群众可通过手机号码、短信微信、来人来访与班子成员“零距离”对话;对重点案件实行动态管理,由领导班子成员包案销号化解,确保信访问题件件有着落、事事有回音,坚决杜绝越级上访、重复上访事件发生。
考核奖惩线。与管区、村庄签订《信访工作目标责任书》,信访工作领导小组对信访工作实行一周一调度、一月一汇总、一季一考评,考核结果与绩效工资发放、评先选优挂钩,有效调动了镇村干部抓好信访稳定工作的积极性。
(崔帅)