市公安局青岛路派出所将全所工作人员的朋友圈、亲属圈、兴趣圈、居住圈、工作圈发展为创满意联络对象,所内107名民警、职工、协勤喊出“人人都是创满意的形象大使”的口号,所有在职在岗人员,每人利用自己的人脉关系,对外拓展100名放心对象,向其介绍宣传公安机关的创满意活动,为创满意工作奠定坚实的群众基础。
该所还抽调责任心强、工作认真、组织协调能力强和普通话标准的5名民警和协勤,和风细雨地向1.2万部固定电话用户介绍公安创满意工作,征求对派出所工作的意见和建议,截止日前,该所共拨打电话9260个,其中满意占79.36﹪。在此基础上,还采取灵活多样的形式,开展集体走访和重点走访活动,由所领导带队,带领社区民警到10个村庄、16个居委会和200余家企事业单位进行集体走访,发放《致广大市民的一封信》,公开征求单位领导职工对公安机关的意见和建议,能当场答复的当场答复,不能当场答复解决的明确时间予以解决。暂住人口专管员负责对辖区1000多家沿街门面房的集体走访。组织警务区重点走访“两代表一委员”45名,老干部、老党员580名,结对帮扶困难群众35名,有效提高了群众对公安机关的满意度。
(程蓓蓓)