一版：时政要闻
信访举报是党风廉政建设和反腐败工作的“情报站”，线索来源的“主渠道”。今年来，市纪委聚焦主责主业，进一步拓宽信访举报渠道，对举报线索进行严格督办，全市信访举报工作质效显著提升，全年共受理各类信访举报1117件次，同比增长120.8%。
举报途径更“广”
今年2月25日，天涯社区刊发了一则“莱西市某村主任把黑手伸向村集体大捞钱财！”的帖子，市纪委通过舆情监测系统迅速将该网络举报捕获，网络舆情监测系统成了接受群众网络举报的“利器”。
为了进一步拓宽网络举报渠道，市纪委建立了以纪委监察局为中心、镇（街道）纪委为纽带、村级信息员为搜集点的工作网络体系，先后开通了信访举报专线、网络邮箱、网络舆情监测等，加强与司法、审计等部门的沟通，及时有效地收集信访举报信息，打造了信访举报“高速路”。开展“纪委领导接访日”、“机关干部轮流接访”和干部下访活动，领导和纪检监察干部定期接访，班子成员不定期到所联系镇、村接待来访群众，变坐等接访为主动下访，信访举报进一步向基层延伸。
在广开言路的基础上，根据“三转”要求，以有利于提供问题线索、服务查办案件为出发点做好信访举报工作。从今年的数据分析看，信访举报数量和质量有所提高，信访件立案比率大幅提升。目前，全市纪检监察机关共立查案件140起，同比增长38.7%，信访举报共为办案提供线索96条，直查快办信访件14件。
交办督办更“实”
“谢谢你们，要不是你们帮忙，我的征地补偿款不知道啥时候才能拿到!”老王在写给市纪委信访室的感谢信中如是说。因为自己的征地补偿款被村干部挪用，老王来到市纪委上访，市纪委信访室将该件转到其所在镇，并督促问题及时解决。
近年来，市纪委创新管理方式，强化交办督办，让群众信访“件件有落实、事事有回音”。全市信访举报入口多、件数多，如何确保每一件信访举报件都能及时处理？如何掌握一件信访举报件的办理进展？针对这个问题，市纪委充分利用信访举报综合管理平台，实现全市信访举报一个平台受理、一个平台跟踪、一个平台备案管理。
为确保按期结案和问题查实，市纪委加强了对信访交办件的督办力度，着力发挥纪检监察全系统作用，切实把问题解决在基层。对交办件实行台账式管理，逐件明确交办时间、承办单位、报结期限。对推进缓慢、逾期未结的，向党委主要负责人发送《纪检信访案件催办函》。对敷衍塞责、久拖不办的提级办理，并追究相应人员的责任。今年共对转办的492件信访件的落实情况进行了督办。
预防化解更“细”
市纪委坚持将工作重心从对群众信访事项处理转移到事前排查预防化解上来，及时掌握社会矛盾的苗头动向和预警信息，增强工作的预见性和主动性。推行纪检监察信访双向承诺工作制度，减少在查案件发生越级访、重复访，将上访群众稳定在基层，今年共签订双向承诺书19份。
今年11月，群众反映某镇干部违规购买房产等方面的情况，市纪委信访室与被反映人进行了信访谈话，经核实发现群众反映的情况与事实不符，在澄清问题的同时还向被反映人重申了廉洁自律的有关规定。近年来，市纪委不断创新信访监督方式，坚持抓早抓小、治病救人。针对一些反映党员干部苗头性、倾向性的问题，通过信访谈话、函询等方式，既注重保护干部，又及时提醒、批评，防止小问题演变成大问题。2014年共实施信访监督41次，其中信访谈话14人次，发信访监督通知书12份，其它信访监督方式15次。
（张宇 贾祥民）