二版：综合新闻
乘客点赞“最美乘务员”
刊发日期：2014-11-20 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
家住莱西的张新美在青岛某单位工作，经常乘坐交运集团青岛莱西分公司自营车队莱青快车，单程两个小时。11月4日，张新美给企业寄来一封感谢信，信中表达了他对莱青快车车厢服务的感受：“她是我见过的唯一带耳麦的乘务员，车厢内的乘客都能清晰地听到她的声音。从一上车的安全提醒，到沿途景点姜山湿地和2015年休闲体育大会的解说，乘客能了解到许多咱莱西的新闻。通过和她的交谈，得知她姓‘盖’(音），为了让后排乘客能听清楚，耳麦是自己配的。一同乘车的妈妈说：‘现在这种工作态度的年轻人太少了。’遗憾的是，我没有记下她的乘务员工号，希望交运能帮我找到这位‘最美女乘务’给予表扬，也希望公司可以把她的这种做法推广。”
经查询，这位交运莱青快车乘务员叫盖永丽，工号为D70386。在得知有乘客表扬她工作时，她说：“其实，我只是尽自己的努力，多下点功夫，多宣传点旅游知识罢了。莱西分公司在自营线路都推出了导游式服务，让乘客多了解我们美丽的莱西，也欢迎更多乘客监督我们并提出宝贵意见。”
谈到旅客对导游式服务的感谢信，交运莱西分公司表示，这封感谢信反映了我们推行旅运集合模式的良好效果，我们将以2015年世界休闲体育大会为契机，继续推广这项服务，让更多的乘客喜欢莱西，到莱西来旅游。 （崔克臣）
经查询，这位交运莱青快车乘务员叫盖永丽，工号为D70386。在得知有乘客表扬她工作时，她说：“其实，我只是尽自己的努力，多下点功夫，多宣传点旅游知识罢了。莱西分公司在自营线路都推出了导游式服务，让乘客多了解我们美丽的莱西，也欢迎更多乘客监督我们并提出宝贵意见。”
谈到旅客对导游式服务的感谢信，交运莱西分公司表示，这封感谢信反映了我们推行旅运集合模式的良好效果，我们将以2015年世界休闲体育大会为契机，继续推广这项服务，让更多的乘客喜欢莱西，到莱西来旅游。 （崔克臣）