三版：平安·法治总第1446期 >2014-10-30编印

　　今年以来，市检察院紧紧围绕习近平总书记和曹建明检察长提出的“五个过硬”和“四个能力”建设的要求，聚焦群众工作重点，着力强化服务群众工作能力，确保群众工作接地气、上台阶。

　　强化三项能力，提升服务群众工作水平。一是强化党组核心领导能力。结合开展党的群众路线教育实践活动，确立了以党组为中心抓群众工作能力建设的总基调，通过集体学习、集体走访调研、集体研判决策，出台《关于加强群众工作能力的实施意见》，将群众工作按照职责分工分解到各部门，实现责任到人，通过工作调度会的方式定期审查各部门工作推进情况，确保将群众工作能力建设抓紧抓牢抓实。二是强化干警服务群众能力。安排干警轮流到控申接访大厅和派驻检察室接受轮岗锻炼，并先后组织开展检察官联村大走访、“1帮3”联系帮扶群众等活动，第一时间为群众排忧解难。先后帮助8个村庄解决难题10余项，组织干警为见义勇为牺牲的老人葛中科、“春蕾”女童捐款8万余元。通过走访，协调青岛市交通局投资1000万元，帮助店埠镇前沙村解决了群众长期上访的村中省道整修问题，目前该工程已顺利开工建设。三是强化宣传沟通能力。借助民生检察服务热线、门户网站等媒体平台，畅通检民联系“快车道”；广泛采取开展小麦补贴专项监督、检务公开在基层、普法宣传赶大集等活动，深入社区乡村、田间地头，听取群众意见，提高检察知晓度。

　　聚焦三大问题，找准群众工作基本方向。一是着力解决群众最关心的公共安全问题。重点打击群众关心的威胁出行、食品药品制售、生态安全的违法犯罪活动。从快批捕、起诉了涉嫌交通肇事致使7人死亡、6人受伤的犯罪嫌疑人张某；对群众关注的生产、销售“毒豆芽”、“毒鸡架”等热点案件依法提起公诉，10余名被告被判处有期徒刑以上刑罚，起到有效震慑作用。二是着力解决群众最关切的权益保障问题。不断加大对侵犯个人生命、财产安全，侵吞社会保障、惠农资金等违法犯罪活动的打击力度。今年上半年共立查涉农职务犯罪嫌疑人18人，办理民生领域刑事案件157件。三是着力解决群众最关注的公平正义问题。积极开展刑事抗诉、立案监督、刑罚执行监督和对公安派出所刑事执法专项监督活动，让人民群众感到公平正义就在身边。通过民生热线，受理了一起媒体广泛关注的故意毁坏财物案，依法监督立案，得到被害人和社会舆论的广泛认可。

　　建设三项机制，保障群众工作健康发展。一是建立健全联系群众机制。不断强化“机关驻地+派驻检察室”联系群众工作格局，以机关驻地为中心，由派驻检察室辐射社区、村庄，凸显派驻检察室在基层普法宣传、走访调研、民意调查、舆论引导等方面的工作优势，使其成为联系服务群众的前沿阵地。完善干警对口联系社区、村庄制度，使每一个社区、建制村与一名检察干警建立对口联系关系，由干警负责做好对接联系工作。二是建立健全群众问题处置机制。制定出台《密切联系群众工作办法》、《群众意见建议受理处置实施细则》等规范性制度，建立完善群众问题反映、受理、处置、审查、反馈一体化工作模式，明确责任分工、工作程序与时限，保障群众所反映的每一个问题都能得到及时反馈和有效处理。三是建立健全群众工作监督约束机制。坚持内部监督与外部监督并重，研发应用全方位检务督察信息平台，采用跟踪回访、视频监控、网络调查等方法，实现对服务群众工作的立体化、全天候监督；探索完善人大代表、政协委员、人民监督员监督执法办案机制，提高案件回访的深度与密度，开拓检务公开网络平台等便民监督渠道，方便社会公众参与监督。