今年以来,望城街道针对群众反映比较强烈、作风建设亟需加强的领域、岗位,通过建章立制,形成靠制度管人、按制度办事的长效机制。
建立完善机关干部管理制度,进一步提升机关作风建设水平。9月以来,街道结合工作实际,制定了《望城街道机关平时考核工作制度》、《望城街道机关管理规定》等制度,内容包括:干部岗位职责,机关干部的基本要求,重大情况请示报告,请销假、考勤、奖惩、财务管理、车辆管理、经费节支等等,严格对机关干部的日常管理。同时,通过检查和考核的方法,进一步巩固机关作风建设的效果,采取定期检查与不定期抽查相结合的方式,针对机关作风建设中存在的突出问题重点督查,对发现问题的单位和个人及时通报,限期整改,将督查结果列入季度、年底评先选优重要参考,从而切实纠正干多干少一个样,作风好差一个样的现象,从根本上提升机关作风建设水平。
建立健全各项服务制度,进一步提高人民群众满意度和幸福感。通过专项整治群众办事难的问题,制定完善了《望城街道便民服务代理制度》、《望城街道重点企业项目代办制度》等制度,严格要求每个机关工作人员要熟悉本职业务流程,文明、礼貌、热情接待服务对象,履行首问责任。为民服务方面,继续充实服务内容、提高服务标准、优化服务流程,发挥村级代办点辐射作用,开展上门服务、预约服务,方便群众生产生活,对特定服务项目实行限时办结制,第一时间向服务对象明示办文办事所需的资料,明确办结时限,实行“一站式”审批、“一条龙”服务,进一步提高办事效率和服务规范化水平。为企服务方面,定期走访企业,及时了解企业生产经营情况,协调解决项目在选地测量、税务登记、土地征用、办证办照、环境测评、开工建设等方面遇到的难题,提供高效优质的全方位服务,为企业发展指路护航。
建立健全机关节约制度,进一步树立节俭办一切事业的思想。大力度贯彻落实中央八项规定,修订了《望城街道精简规范公文的若干规定》、《望城街道务虚会议制度》、《望城街道公务接待管理办法》、《望城街道机关人员差旅费报批规定》等制度,在全街道营造勤俭节约、过紧日子的良好干事氛围。管好了电闸子,合理确定空调、风扇开启时间,做到无人不开空调、风扇,自觉做到人走灯熄,坚决防止“白昼灯”、“长明灯”,机关道路照明根据季节及时调整开关时间。管好了水管子,加强用水设备的日常维护管理,安装或更换节水型龙头、卫生洁具,防止跑冒滴漏,防止“长流水”现象发生。管好车轮子,对所有公务用车实行维修、燃油统管,要求驾驶人员爱车护车,降低车辆维修率,加强公车使用管理,严禁公车私用或外借,清明、五一、端午、中秋假期期间开展了公车集中停驶停放检查活动。管好钱袋子,根据工作需要,制定办公设备配置标准,严格控制办公设备采购,严格打字室日常管理规定,实行打印复印签字审批制,降低日常办公费用支出。
(王方如)