一版：时政要闻总第1427期 >2014-09-24编印

　　9月22日，记者来到宏东嘉苑园小区看到，工人们正在忙着为小区安装摄像头，“我们小区这些摄像头年久失修，成为小区居民的心头事，多亏迟老师跑前跑后，帮忙找工人维修。摄像头安装好，心里踏实多了，住在小区里更有安全感了！”小区居民陈先生告诉记者。

　　居民口中的这位“迟老师”叫迟奎英，是一位退休老教师。2011年，宏东嘉苑小区经过投票选举，选出了7名社区志愿者成立业主委员会，迟奎英被选为业主委员会主任。自从业主委员会成立以来，居民大事小事都喜欢找委员会。今年夏天，好多居民反映家中出现漏雨的现象，迟奎英听说后，光着膀子，东家走了西家走，认真地查看并用手中的DV记录下每一户居民房屋漏雨的情况，还冒雨陪居民联系相关人员帮忙维修，目前，居民房屋漏雨的问题已经圆满解决。每当说起这件事，居民们都对迟奎英竖起大拇指，“我们很相信迟老师，有困难都喜欢给他打电话，他总是二话不说，热心地帮助我们！”

　　迟奎英的电话也早已成为小区里家喻户晓的热线电话，暖气不热找迟老师，下水道堵塞找迟老师，邻里矛盾找迟老师，路灯不亮找迟老师，谁家捡个钱包找不到失主也找迟老师……“有事找迟老师”已经成为小区居民的口头禅，三年来，迟奎英和他的业主委员会共为居民解决大小难题400多件。

　　近年来，像迟奎英这样不计报酬的社区志愿者越来越多，他们在创建和谐社区建设进程中的作用也日益突出，目前宏东嘉苑小区所在的琴岛中路社区已经拥有科普宣教、帮困资助、就业帮扶、法律援助、保健医疗、社区治安、文艺沙龙等若干志愿者服务队，人数也由年初的87人发展到现在的160余人。社区志愿者队伍的壮大和志愿者活动的有序开展，不仅提高了居民的生活质量，而且推动了和谐社区的建设。
                                     （侯义凤）