车票提前30天预售
今年的十一小长假为七天,客运部门预测,今年十一小长假的客流高峰将在9月30日出现。汽车站工作人员提醒市民,车站可以发售30天内的车票,国庆期间需要乘坐长途车的市民可提前买票。同时,乘车市民要注意安全,避免人身及财产损失。
今年国庆小长假的出行客流主要集中在中短途线路上,以青岛市内及莱西市内线路为主。预计发往青岛的客流会出现大幅增长,在短途线路上,各个乡镇的方向的旅客将较为集中。
(冯文淳)
强防范 保安全
今年以来,汽车总站坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面加强企业安全管理,严格执行“三不进站,六不出站”安全制度。十一黄金周即将到来,车站将通过更加严格的目标考核和责任追究,采取更加有效的管理手段和政策措施,集中整治非法违法生产行为,坚决遏制重大事故发生。
近期,汽车站站务处开展“安全记心间,健康每一天”活动。加强安检,加强防范,做到每件行李必须安检,每位旅客必须持车票进站,以确保安全行车。
(冯文淳)
“爱心服务班”受好评
近日,返乡客流日渐增加,为了给老、弱、病、残、孕、幼、农民工等特殊旅客提供更加细致入微的服务,让他们的返乡之旅更加温暖、舒适、顺畅、快捷,汽车总站的“爱心服务班”,全方位为旅客提供从进站、购票到检票、乘车的爱心联动服务,让旅客切实感受到进站如进家的感觉,为交运之路增添更多温暖的色彩。
“爱心服务班”是一支由售票、检票、总服务台、热线、保卫等各个岗位上的优秀员工联手打造的爱心队伍,旨在全方位开展“六个一”活动,即开一条绿色通道、道一声亲切问候、递一杯温情热水、给一把贴心搀扶、持一路和蔼微笑、送一句真诚祝福。 (冯文淳)
征集意见 提升服务
服务是车站的“生命线”。近日,汽车总站举办了一场别开生面的满意度测评活动,由旅客对车站的各项硬件软件设置进行打分,并提出对车站下一步改造的意见或建议。
车站的座椅是否舒服,卫生是否清洁,环境是否优美,服务人员的态度是否热情、文明用语是否标准、服务行为是否周到,车站的发车时刻表以及票价里程是否清楚······车站为了更直接明了地了解到日常工作中的不足,细化出3大项12小项标准,由旅客作为评审进行打分。
在500多名旅客的投票意见中发现多数旅客对于车站的服务及硬件设施都比较满意,主要对节假日等客运高峰时段的预售票时间和增设加班车辆比较关注。 (冯文淳)
汽车站开通免费WIFI
近日,汽车站开通了免费WIFI上网,采用的是无线WiFi的上网模式,接入12兆的带宽光纤,供候车乘客免费上网聊天、浏览网页等。今后,乘客只要来到莱西汽车总站(包括院后的停车场),手机搜索到“莱西汽车总站——掌中时代”的信号点击登录就能上网。以后免费WiFi还将覆盖莱西所有的客运站场及自营车队全部客车。” (冯文淳)
世园会通票降至130元
青岛世园会即将结束,莱西汽车站已大幅下调票价,莱西汽车站至世园会专线班车每周的周一、周三、周五、周日早7:30分在车站院内发车,目前,一票通(车票+门票)大幅降价,由150元/人降至130元/人,下午15:30分从世园会返回;如有15人以上团体需周二、周四、周六去世园会的,可提前一天与车站联系,车站将及时为您安排车辆,竭诚为您服务,保证您顺利出行。
世园会专线车业务联系电话:86408555 15653228883。
(冯文淳)