五版:金融理财总第1422期 >2014-09-16编印

中行教你如何使用银行自助设备
刊发日期:2014-09-16 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
   随着银行卡的普及,越来越多的老百姓开始使用银行的各种存取款机(简称ATM),在体验ATM带来方便的同时,同样也面临着一些使用上的“烦恼”,下面就由中国银行来教您几个安全便捷使用ATM的小妙招。
  妙招一: 提高警惕,多方核实,不贪便宜,谨防诈骗
  经常可以在各种媒体上看到电信诈骗的案例,仔细分析,不法分子的诈骗手段无非是冒充客户的“亲戚朋友”打“亲情借钱”牌;假借“公检法”等机构打“恐吓”牌;冒充某栏目客服打“中奖”牌;假借银行客服人员或银行网站,打“偷梁换柱”牌(很多客户都会在这里中招,关键在于不轻信此类“虚假”信息,必要时去银行网点核实)。如遇到以上几种情况,一定要头脑清醒,切不可因电话“那头”的焦急、恐吓、哄骗乱了手脚,要多方面的核实,只要掌握了不法分子的犯罪方式,就能很好的避免上当受骗。
  妙招二:使用ATM时,也要一看,二摸,三咨询
  现在国内许多不法分子通过违法改装ATM插卡口,安装侧录装置,并在密码键盘区安装针孔相机或假的密码键盘,来盗取客户的账户及密码信息,为能够安全使用ATM,要做到:一看,看一下ATM的插卡口是否被改动过,或者是否有可疑装置。银行为避免不法分子作案,往往都安装了异形口,可以通过颜色、外观等多方面查看异形口是否被拆卸调换过;二摸,模一下密码键盘上的遮挡装置,是否有类似“针孔相机”一类的装置,摸一摸密码键盘是不是与ATM连接牢固,是不是存在更换过的迹象;三是进行现场的咨询,目前各家银行都安装有IP对讲机,必要时可以拨打对讲机上的客服电话或按下紧急呼叫按钮,寻求银行人员的帮助。
  妙招三:提前准备好钞票,防止机器误吞
  很多客户经常会抱怨,为什么自己的钱是真的,而存钱的时ATM却经常不识别,有时会出现机器故障存款交易失败的情况。产生以上情况的原因有很多,比如ATM在识别真假钞票时还要对钞票的“品相”进行一番筛选,这就是人与机器的差别所在,ATM会“吐出”那些表面磨损严重、破损严重、有涂改、折角等的真钞。
  在ATM上快速的存入钞票,并不是件难事,如存款数额较大,需提前对你的钞票进行筛选平整,保证大部分钞票票面“品相”完好无折角,多备几张新钞票,以备更换。同时,防止你捆钞的纸条、皮筋、回形针等小物件夹在钞票内,这类小物件会导致机器无法正常运行而提示机器故障,严重时会损坏ATM机器,导致你存入的资金不能及时到账。