八版：综合
便民服务20条 让服务零距离
汽车总站推出的《莱西汽车总站便民服务20条》，从服务便民、到应知应会，要求全体站务人员人人参与，个个都做形象代言人。服务，是站务的本职工作。如何深化服务，让乘客满意，站务人员从规范日常行为入手，对于“看到老人买票怎么办？”“有妇抱小孩买票不便，怎么办？”等等提出众多疑问，采取换位思考方式，规范帮扶行为，整理出了便民服务规范，印发到全体站务人员手中，用行动拉近与乘客间的距离，以此提升站务形象。 （冯文淳）
“爱心驿站”为环卫工人免费提供早餐
办好“爱心驿站”，向环卫工人奉献爱心，是交运集团“交运回报社会工程”的重要内容。莱西分公司“爱心驿站”向车站周边早班工作的环卫工人免费提供早餐的活动已经持续一段时间，受到了社会的广发好评。
关心关爱环卫工人这一常年在室外辛勤劳作的特殊群体，是交运人学雷锋优良传统的创新发展，是交运人践行讲文明、树新风、知德乐善、奉献社会的具体行动。莱西分公司不断探索为环卫工人服务的形式和内容，不断完善为环卫工人服务的环境和设施条件，用真心、动真情、办实事，把为环卫工人服务的“爱心驿站”建好、用好、管好。 （冯文淳）
党员主题活动特色多
7月4日上午，交运集团青岛莱西分公司党总支组织党员干部开展读书笔记展评、重温入党誓词、上一堂党课以及做一件好事、提一条建议为主题的“五个一”系列活动，以此庆祝建党93周年。
在读书笔记展评中，分公司政工处从收缴的89本学习笔记中，评出内容齐整、时间主题明确的10本笔记，作为优秀笔记，公开展览；在组织的重温入党誓词中，全体党员在党总支书记郝龙清的领誓下，庄严地举起右手、握紧拳头，面对鲜红地党旗，郑重宣誓；在上一堂党课中，集中观看了管理学博士余世维讲座VCD《如何打造高绩效团队》，大家看得认真，深受启发。据统计，莱西分公司党总支的下设的4个党支部做好人好事95件次、提报合理化建议56条。 （崔克臣）
严查车辆轮胎 应对“爆胎季”
近期我市持续高温天气，路面温度急剧升高，外地已有多例车辆爆胎事故发生。为消除安全隐患，莱西分公司严格落实集团公司《关于加强车辆轮胎检查工作的紧急通知》，组成安全专项督查组对所属车辆轮胎进行了专项检查。
本次检查通过到车站、路队及路检、路查等形式，重点对车辆的轮胎花纹深度、轮胎螺丝、胎体老化、损伤、起泡、胎压等情况进行了检查。对于发现的问题迅速整改，并且将在近期进行复查，以确保旅客可以安全乘车。 （冯文淳）
旅客“挑刺”打分 促服务提升
为保障广大旅客朋友们的利益，更好地提供服务，近日，汽车总站举办了一场别开生面的满意度测评活动，由旅客对车站的各项硬件软件设置进行打分，并提出对车站下一步改造的意见或建议。
在500多名旅客的投票意见中发现多数旅客对于车站的服务及硬件设施都比较满意，主要对节假日等客运高峰时段的预售票时间和增设加班车辆比较关注。
服务是车站的“生命线”，此次满意度测评活动既是“情满旅途”工作的具体落实，也是打造“温馨车站”的一个缩影。对于旅客提出较为集中的意见，车站将进一步梳理和整理，并作为改善服务、增加服务设施的重要依据，下一步将继续通过聘请义务监督员等让市民、旅客参与到车站生产经营中的方式，不闭门造车，进一步提高车站的服务和硬件设施，让广大旅客朋友们享受到更加满意的服务。
（冯文淳）
34部校车接送1560名考生会考
日前，交运集团温馨校车莱西分公司抽调34部校车服务莱西一中北校、莱西二中参加会考的1560名考生。
为期三天的会考，莱西分公司承担了全部考生的接送任务，为了使运送考生安全、顺利，莱西分公司与承运学校沟通，按照班级、车号、驾驶员等资料对号入座，并就运行线路、停车站点等细节进行现场协调，确保万无一失。安全处配合机务部门，对所有参运车辆的灯光、刹车以及灭火器等6项指标逐一检查，逐车填写《重点客运车辆临检表》，确保所有投入车辆各项技术全部达标。
（崔克臣）
时刻紧绷安全弦
为增强驾驶人的安全意识，确保安全生产形势稳定，近日，莱西分公司结合自身实际，召开了驾驶人安全例会。
会议播放了交通事故的录像，传达了国务院、省、市安全生产电视会议精神，认真学习了习近平总书记、李克强总理以及马凯副总理的重要批示及讲话精神，认真吸取最近社会上发生事故的教训，提醒驾驶人注意驾驶安全，增强安全意识，要求全体驾驶人服从安排，做好安全月期间的安全生产大检查工作，做好途中检查，杜绝“三品”上车，提高自身安全意识，加强行车安全。
针对汛期将至的实际，会议提醒，驾驶人要做好汛期安全行车的工作准备，落实“七个一”配套项目，做好车辆维护，杜绝驾驶陋习，注意休息以及傍晚行车安全，要在保证汛期安全行车工作的同时，做好创城活动。 （冯文淳）
防汛抗旱
为做好防汛抗旱和汛期安全生产的应急处置指挥协调工作，分公司专门成立防汛抗旱工作指挥部，指挥部下设防汛抗旱工作办公室，设在莱西分公司办公室。
按照上级防汛抗旱和汛期安全生产指挥部和主管部门的指示，统一指挥分公司的水旱灾害应急处置工作，组织完成上级部门安排的汛期安全生产运输任务；掌握汛期安全生产信息，研究对策，负责领导、组织、监督、协调分公司此间的安全生产工作；贯彻实施有关法律、法规、方针政策和战略，拟定公司防汛抗旱和汛期安全生产规章制度；负责防汛经费和物资的计划、管理和调度，组织调配公司防汛抗旱和汛期安全生产物资和队伍。
分公司坚持“全面规划、统筹兼顾、预防为主、防抢结合”的原则，制定措施，落实责任，扎扎实实做好各项防汛抗旱和汛期安全生产准备工作。 （冯文淳）