一版:时政要闻总第1381期 >2014-07-04编印

片儿警成为“贴心人”———记市公安局青岛路派出所第一警务区民警周尚宾
刊发日期:2014-07-04 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
      “社区活地图”、“钥匙管家”、“亲戚警察”……这些“亲昵”称谓,是社区群众对市公安局青岛路派出所第一警务区民警周尚宾,这位从警十余年的老片儿警最质朴的评价,也是辖区百姓对他的最高褒奖。
从“大杂院”到平安社区
  上世纪90年代建成的月湖小区是我市最早的小区之一,人员非常密集,由于创建过早,近年来虽屡次翻修,但小区基础设施与近几年竣工的新小区仍相差甚远。尤其在治安方面,由于缺乏监控设施,开放式小区治安差的弊端尤为突出,偷盗现象比较严重,是一个名副其实的“大杂院”。
      初任社区民警时,周尚宾与民警们不仅加强夜班执勤,还组织动员了一支由小区居民组成的义务巡逻队,“虽然有所改善,但效果不明显,偷盗现象仍然猖獗,有时候一天最多能发生三起偷盗 。”周尚宾告诉记者,因为小区过于开放,而小区内居住老年人居多,发生过多起储藏室被撬事件。为彻底解决这个问题,确保居民生活安定,周尚宾觉得必须在小区内安装监控设施。为此,周尚宾和他的同事们在得到上级同意后,从2011年年底就开始筹划安装事宜,数次向周边的工厂以及房地产公司拉赞助款,最终筹得20万元善款用于设备购买和安装。记者在监控室看到,出入小区的人员一目了然,监护人员对可疑人员的活动掌握的一清二楚,极大改善了治安状况。
      为方便了解社区居民情况,周尚宾绘制了“月湖社区警务电子地图”。为将社区情况存档记录,周尚宾又挨家挨户将人口信息和财产状况等逐一收录电脑,链接到“电子地图”上,并用“RH”标注人户分离,用红色标注房屋出租户,用蓝色标注重点人口,最终形成了一个“图、房、人”三位一体的“居民信息管理系统”,共整理录入信息档案60余万字。
甘愿做居民的“灭火器”
  作为一名社区民警,周尚宾对群众始终有诚心、细心、耐心和责任心,做到亲民、爱民、为民,真正与群众打成一片。在他的管区里,每户居民家里都有一张他送上的“警民联系卡”。那上面的电话号码不仅仅是一串简单的数字,也是为民服务的承诺。
  周尚宾负责的第一警务区地处城乡结合部,辖区内有周家岭、李家疃两个村庄,文化路、月湖街和中兴路3个居委会,有人口6185户共计2.2万余人。居家过日子,邻里之间难免有个磕磕碰碰,周尚宾就像“消防栓”、“灭火器”。有一次,辖区光华街30号楼东单元一、二楼分别住着于某、周某两家,二楼厕所由于年久失修,导致一楼楼板渗漏,于某家里家具被淋湿,到处弥漫着怪味,连厕所都没法上。于某找到周某时,因言语不和,当街叫骂起来。一气之下,于某索性把从自家经过的自来水管道水闸关掉,这样一来,于、周两家的矛盾殃及了三楼和四楼住户。矛盾反映到周尚宾那里时,楼上已经断水四、五天了。周尚宾立即登门解决,他跑了一楼跑二楼,苦口婆心地劝说两家换位思考多为邻居着想,反复给他们讲“千金买房、万金买邻”的道理。最后,他又把四家居民全部请到了警务室,让大家一起商议解决问题的法子,并请来楼长刘志忠参与调解。最终以诚意打动了于某和周某,三、四楼居民也主动提出帮着凑钱修理厕所,5天后,厕所防水完工了,邻居们之间又恢复了先前的和睦融洽。居委会干部佩服地说:“老周,你真是做群众工作的高手,有什么绝招啊?”周尚宾不好意思地说:“哪有什么绝招,我只是把他们的事当成自家的事,多用些心罢了。”多年来他共调处居民间矛盾纠纷320余起,用真诚和热心为辖区居民创造了一个和谐安宁的生活环境。
  在采访中,记者问周尚宾:“每天都干这些琐碎又受累的事儿,你烦吗?”他乐呵呵地说:“怎么会烦,给自己的亲人服务我一百个愿意!”这句朴实的话语让人们感受到了这个“贴心人”一心为群众服务的真情实感。
                                         (高欢欢)