5月23日~25日,我市为老年人办理乘车优惠卡进行登记,届时65周岁以上老人将统一使用乘车卡免费乘公交。近日,笔者从市老龄办获悉,自6月26日起,已开始为老人发放办理好的乘车卡,此次共有4000余名老人领到乘车卡。65周岁以上老人领到的乘车免费卡从即日起便可使用,而60至64周岁的老年人办理的半价优惠卡,7月10日以后才能使用。
4000余老人领到乘车卡
6月26日上午,在月湖街社区,笔者看到接到通知的老年人一早便过来排队,手拿之前的登记票据,准备换取新的乘车卡。
新办理的乘车优惠卡,厚度和普通银行卡差不多,上面印有老年人姓名、出生年月日、性别、独有的编号以及一寸头像。“以前乘坐公交要出示老年证,现在好了,刷一下卡就行,方便很多。”今年67岁的王大爷告诉记者,自退休后经常和几位牌友外出打牌,乘坐公交的次数也比较多,现在证换成卡片,方便拿更方便使用。
走进社区办公室,笔者在工作桌上看到,一个个小纸盒里装满了已经办理好的老年人乘车卡。在取卡时,老人只需出示之前登记时所留有的票据,社区的工作人员便根据票据上的姓名等信息找到所属的乘车卡。“我们社区一共有1718名老年人登记领到乘车卡。”月湖街社区的相关负责人告诉笔者。
卡丢失、损坏怎么办?
“卡丢失了怎么办?”“卡出现不能使用状况怎么办?”不少老人对于新换的老年乘车卡,方便乘车的同时也表达了自己的担忧。对此,市老龄办的相关负责人表示,老年卡丢失,将按照新办卡所需的证件和程序办理。同时,来挂失补办卡时请务必进行说明,届时工作人员会按丢失卡程序办理。若未说明是丢失补办卡,工作人员将按新卡程序办卡,制卡时系统自动锁卡不予重复办卡,档案自动删除,取卡时会领不到卡。
据了解,新办理的乘车卡质保期为一年。在使用过程中出现故障时,由老人带故障卡和二代身份证到莱西客服网点进行故障卡处理。对于卡面完好,卡不可读,在质保期内,原卡收回,免费更换新卡。10个工作日后携带身份证件和领卡通知单到莱西客服网点领取新卡。超出质保期或虽在质保期内但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污、打孔等认为损坏痕迹的不可读卡,需重新购卡。重新换卡后,故障优惠卡内原有金额转入新卡,免费卡重新充值200元整。
对于60岁优惠卡升级到65岁免费卡的办理问题,市老龄办相关负责人表示,老年人年满65周岁时,需在老人身份证标注的生日日期后由本人带二代身份证,到莱西客服网点将持有的老年优惠卡升级为老年免费卡,原优惠卡内余款退回。
目前,年满65周岁以上的老年人,领到乘车卡后便可享受免费乘公交的待遇。从2014年10月1日起,我市市内公交车将不再以老年证作为免费乘坐公交车的凭证,10月1日前作为过渡期。为此,市老龄办的相关负责人提醒广大老年人,如果错过此次集中办理,不要着急,可以由本人携带二代身份证等相关证件,前往琴岛通莱西客服网点进行办理。 (刘伟伟 崔钦辉)