七版:副刊·职场总第1371期 >2014-06-18编印

职场礼仪—电梯礼仪
刊发日期:2014-06-18 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
      电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
      1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
      2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮; 行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。在电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一只手做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
      3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动要求自己下电梯。(橙橙)