为扎实推进党的群众路线教育实践活动,市机关事务管理局根据工作实际,坚持“三征三查三改”,确保活动取得实效。
“三征”,即通过“听”、“谈”、“收”三种方式征求意见。走出去“听”。结合领导干部下基层联村走访活动和开展党员干部与群众“心连心”活动,领导班子走出局机关,进村入户走访调研,深入到驻村“第一书记”村庄召开征求意见座谈会,了解基层情况。“请进来”谈。根据工作特点和实际需要,从服务对象中聘请5名群众观察员,全程参与到局教育实践活动中;到驻楼单位中围绕节能管理、卫生保洁、餐饮服务、安全保卫等六个方面,面对面征求意见。多渠道“收”。通过公开征求意见热线、向市级机关各单位部门发放征求意见函、开展“群众路线大家谈”活动等形式,多渠道收集意见和建议。到目前,已收集聚焦“四风”的意见和建议6项。
“三查”,即查找思想认识、工作实践、服务群众三方面的不足。查找思想认识上的不足。开展了以“践行宗旨、服务群众、服务基层、服务部门”为主题的理论研讨会。开展了思想认识大检查、大讨论活动,充分认识“四风”问题的严重性和危害性,坚决克服轻视的思想、观望的心理、敷衍的态度,以“战斗的姿态”投入到活动当中。查找工作中的不足。结合工作实际,重点围绕驻楼单位办公用房清理、会务接待、设施设备管理、公共机构节能、安全保卫等方面找准、找深、找实存在的薄弱环节,不划虚线,不走过场。查找服务群众上的不足。把服务对象满不满意作为衡量工作的标准,查找办事程序是否便利,办事措施是否得当,办事效果是否到位。
“三改”,即改问题、改作风、改形象。改问题。把“让群众满意、让部门满意、让干部职工满意”作为工作的出发点和落脚点,对照征求出来的意见和建议,责任到人,明确整改时效,做到边查边改,立行立改。改作风。牢固树立“管理、服务、保障”是机关事务管理工作永恒的主题意识,创新服务机制,改进服务方式,优化服务质量,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象,实现由“要我服务”到“我要服务”观念的转变,把提供优质高效的后勤服务保障贯穿于工作的始终。改形象。继续围绕“务求至臻”的品牌创建和“人民群众满意机关”的目标要求,在干部职工中营造比、学、赶、超的良好氛围,提升后勤队伍良好形象。
(张加赛)