市自来水公司党总支紧扣为民务实清廉要求,从城市供水实际出发,创新活动载体,改进服务方式,围绕打造“情融水甜”服务品牌,牢牢把握为群众服务这一主线,全心全意为人民群众提供高效、便捷、优质的服务,着力解决与群众密切相关的、反映强烈的突出问题,以踏石留印、抓铁有痕的劲头,扎实推进群众路线教育实践活动有效开展。
突出供水特色,精心设计主题
按照活动开展“规定动作做到位,自选动作有特色”的要求,该党总支紧扣社会公共服务职能,结合供水服务、生产经营、项目建设等方面,经过认真研究提炼,确立了“强化宗旨、改进作风、服务群众”的活动主题,通过创新活动载体,凝聚全公司改革发展的强大正能量。
“强化宗旨、改进作风”是要求广大党员干部立足本职,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,坚决落实为民务实清廉的要求,坚决防止和克服“四风”问题,充分发挥模范带头作用,树立党员干部的良好形象。“服务群众”是要求广大党员干部本着“为群众服务,为政府分忧”理念,紧紧围绕优质服务、安全供水这一中心任务,引导广大党员干部牢固树立服务意识,心系群众,做好“水”文章,使供水事业改革发展成果真正惠及千家万户。
紧抓学习教育,筑牢宗旨意识
坚持把学习放在首位,把学习贯穿于整个活动的全过程,采取灵活多样、务实高效的方式,引导党员干部坚定理想信念,增强群众观念和宗旨意识。组织党员代表50余人赴市烈士陵园重温入党誓词,接受革命传统教育;组织全体党员干部集中学习习近平系列重要讲话等教育实践活动文件选编和论著,观看电教片《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》、《生命的承诺》和《沃土》等革命历史教材影片,让党员干部深切感受先进就在身边,进一步增强党员干部的荣誉感和使命感;观看《苏联亡党亡国二十年祭》,使党员干部从苏联解体的深刻教训中,思考如何维护党的团结和统一,密切与人民群众的血肉联系,筑牢执政根基。
自来水公司党总支现有6个基层党支部,140多名党员,多数党员都在基层工作岗位上,昼夜轮流值班。针对这一情况,公司党总支在制定学习计划时,灵活安排,要求各支部成员一要勤,即多下基层授课,勤跑多讲,把教育活动真正送到每个党员岗位。二要活,既掌握休班人员的规律,经常性地将不值班人员组织起来集中授课,不求人多,只求真学,确保基层党员都能参与到活动中来。
广泛听取意见,深入群众走访
该公司把开展教育实践活动作为促进供水事业改革发展和党建工作的重要载体,坚持开门纳谏,广泛听取群众意见,了解群众期盼。为供足水、供好水,公司党总支围绕群众关注度高、矛盾集中的突出问题,通过现场走访、召开用户座谈会、开展问卷调查等方式,开展“大调研”、“大走访”活动;针对广大群众关心的水压、水质、服务等方面问题,有针对性地开展用户问卷调查活动,并到问题反映集中的小区和村庄召开征求意见会,主动加强与群众的沟通,做好释疑解惑,争取让群众充分了解、支持供水工作。通过开展系列的群众走访和问卷调查,及时的解决问题,群众对供水服务满意率在98%以上。
(房国宝)