二版：综合新闻总第1352期 >2014-05-15编印

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，市工商局把握好“学”这个基准点，“改”这个支撑点，“效”这个突破点，“行”这个关键点，切实促进教育实践活动接地气、凝正气，推动活动有声有色开展。

　　以知行合一、学以致用为目标，市工商局将学习教育作为提升境界、强化为民服务本领的根本性举措，用学习解决思想认识问题，切实提升党员干部的思想境界。采取集中学习与个人自学、请进来讲和走出去学相结合的方式，先后组织党员干部参观了青岛廉政教育基地，举办了青岛十大道德模范、青岛工商红盾先锋薛为怀同志先进事迹宣讲等各种学习活动，并做到“五学五有”，即每周一次集中学，农村企业一线学、干部讲堂研讨学、发表心得交流学、结合工作分散学，学习活动有计划、有考勤、有笔记、有补课、有测验，增强了党员干部的思想自觉和行动自觉，增强了党员联系群众、促进发展的责任感，激发了攻坚克难、为民造福的热情。

　　以祛除“四风”顽疾作为重要任务，市工商局以国家工商总局在全国工商系统开展的“整治搭车收费、规范执法行为、优化窗口服务、加强行风建设”四项整治活动和“走万户访千企”活动为载体，通过自查自纠、督查整改以及在党支部民主生活会上开展批评和自我批评等方法，“减”掉窗口服务单位“门难进、脸难看、事难办”等不良恶习，“减”掉文山会海函来函往的形式主义，“减”掉执法巡查走过场的官僚主义，“减”掉贪图安逸不作为的享乐主义和奢靡之风，通过查摆问题，把问题剖析透、把根源查到位，切实使党员干部心灵受触动、思想受教育，去除思想顽疾，轻装上阵，以更好的状态投身为民服务的生动实践。

　　紧扣工商职能，在服务上，以注册资本登记制度改革为切入点，强化指导和提供预约、延时服务等措施，让企业和群众享受改革红利。在监管上，以合同助企为切入点，通过深入企业走访，指导企业健全信用管理体系，提升合同履约意识。以实地走访调研为切入点，通过开展农民专业合作社摸底调查、民营企业大走访、品牌农业发展状况进行实地调研等形式，与群众促膝谈心、了解实情，赢得了民心。在执法上，深入开展侵犯商标权、虚假广告、商业贿赂、传销、无照经营等专项市场整顿，建设良性、放心市场。在维权上，积极落实新《消法》、《消费者投诉处理办法》等法规，不断拓展维权工作领域和途径，维护消费者合法权益。

　　为真正接地气、纳民意、聚民智、解民忧，市工商局广泛开展了面向党政机关和“两代表一委员”的征求意见活动，并以“走万户、访千企”活动为载体，深入生产一线，倾听市场主体对工商工作的意见。通过意见征求汇总，找准自身存在的问题，并制定问题解决的责任人、路线图和时间表。截至目前，共征集意见24条，列为即知即改的14条，已经解决的8条。

　　同时，局班子成员充分发挥模范带头作用，带头把问题剖析材料让干部职工“评一评”、“议一议”，?带头把收集到的意见建议原汁原味地“端上来”、“发下去”，让群众监督和评议整改效果，切实将群众放在心上，真正做群众的“知心人”。