四版：区域看点
任城区：社区干部不“坐班”走着“办公”找问题
刊发日期：2014-05-14 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
一大早,任城区越河街道王母阁社区居委会主任宋秋文戴上遮阳帽、提上包出门了。此时,距离居委会数米之隔的越河市场正是热闹的时候,宋秋文没去居委会,而是在越河市场停下了脚步。“你的摊子得往里挪挪,不能超出来经营。”“走的时候记得打扫干净。”一如既往,宋秋文每天的工作从市场开始。
市场往往是整治难点。虽然去年“创卫”成立疏导点后,越河市场被规范起来,但保持是个难事。转完一圈,宋秋文来到市场里临时搭建的管理人员休息室,交代了几个任务:清真女寺门口的坑要填上,来鹤小区北区的下水道要疏通。
宋秋文马不停蹄地走向清真女寺,一路上人们问这问那。短短几十米,宋秋文走了十几分钟。“我们的工作人员都是‘走’着办公,居民有急事直接打电话,几步路就到了。”宋秋文说,随走随捡垃圾、清理小广告。她属下的四个工作人员每人负责八九排楼,每天上班都是在分包的片区转,下班前回办公室把搜集的问题集中处理。而宋秋文每天则把整个社区转一遍。
忙活了一上午,宋秋文吃过午饭在社区里休息了一下,中间还接了几个电话。“通下水道的下午要过来,还有两个包保单位下午要入户。”宋秋文说,每天电话太多,手机一上午就没电了。1点半左右,宋秋文跑去来鹤小区北区看下水道。
2013年初,越河街道开始推行“社区干部不坐办公室”,全街道66名社区干部每天到社区、到居民家上班,拉近了和居民的距离。
“以前习惯坐办公室等居民上门,可一旦居民来反映情况往往矛盾已经激化。处理费力费时效果也欠佳。”宋秋文说,现在主动去社区找问题,一天处理的问题比以前一两周都多。“累是累了点,可当你走在社区里,大家像朋友一样和你打招呼,因为信任而向你说掏心窝子的话,这种荣誉感和自豪感,啥也换不来!”
（大众网）