六版：综合信息总第1331期 >2014-04-08编印

　　加强基础设施建设，提升道路交通环境。围绕民生和2015年世休会，在2013年完成投资1.1亿元、对32公里道路进行维修改建的基础上，今年预计投资近4亿元，新建南水路南延工程，对湖滨路（东岸）进行中修罩面，实施大沽河非字形道路，确保按期完成；做好域内路网的规划，结合新的交通格局，今年对域内路网进行规划、改造，大沽河堤顶道路及青龙高速公路将相继开通，以更好地实现域内路网融入大的交通网络，适应经济社会发展需要。

　　抓好农村公路安全保障工作，道路安全水平明显改善。建立健全安全风险排查及隐患整改制度，为百姓提供安全便利的交通出行条件，在2013年完善县道安保设施37处的基础上，今年与安监、公安部门联合对县、乡道进行了安全隐患排查，共排查隐患34处，并限期整改，道路安全水平得到明显提升。

　　加强农村公路管理养护，路政许可和执法实现常态化。进一步加大农村公路管理养护力度，今年拿出2个交管所负责对县乡道进行集中养护，扎实开展养护质量年活动，全面提升农村公路养护质量。我市县道362公里、乡道320公里，目前县、乡道列养率达到100%，县道经常性养护率达到100%，乡道经常性养护率84%、村道65%。实现路政许可、执法常态化，2013年完成执法案件23件、行政许可12件，收取罚款及补偿费107万元。今年一季度，下达处罚决定6件，完成行政许可3件。

　　抓好运输行业安全监管，提升道路运输安全生产水平。加强源头管理，落实主体责任。进一步加强对道路交通运输行业的安全生产监督管理，强化客运车辆驾驶人员安全教育、日常管理和监督，建立健全道路交通运输企业安全生产各项规章制度；加大打击力度，强化安全监管。落实道路交通运输安全监管职责，健全道路交通事故预防机制和联合执法机制，加大道路交通运输安全违法行为打击力度；加强客运、货运车辆的动态监管，充分发挥卫星定位装置动态监控作用；进一步完善道路交通安全应急预案，落实各项应急措施，及时做好应对道路交通事故、恶劣天气等各类突发事件的准备，积极采取有效措施，严防重特大安全生产事故发生；强化安全教育，普及安全知识。督促企业每月定期组织驾驶人开展安全知识、事故案例警示、职业道德等学习，全面提升道路运输安全生产水平。

　　提质提效，改进和提升窗口服务。强化服务意识，自觉地把业户对交通工作的满意程度作为检验工作成效的最高标准，积极开展“微笑在窗口、满意在中心”的优质服务活动，牢固树立“优质、高效、便捷”的为民服务工作理念；创新服务方式，以便民利民为出发点，针对运输业户反映的热点问题，不断提升服务层次和水平，做到从一般性服务到优质高效服务、从被动服务到主动服务、从单一服务到全方位综合服务的转变，满足不同层次的需求；规范服务行为，对行政服务大厅制定的服务标准、服务态度、服务质量、服务用语等认真学习，严格遵守执行，抓好落实，规范服务行为，提升服务水平，简化办事程序，压缩办理时限，提高服务效能；加强服务监督，通过窗口和网上公开行政许可服务流程，把群众普遍关心的业务办理程序等政务内容作为重点来抓，严格责任追究制度，特别是因服务态度不好、服务质量不高受到投诉的，严格追究当事人的责任，切实提升窗口服务形象。                                               （张立明）