四版：区域看点
在全省率先建成三级群众工作网格系统平度“网格群工”让群众诉求不出门
刊发日期：2014-03-19 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
“要不是你的调解,我现在说不定能气成啥样了,谢谢啦……”日前,在平度市同和街道林家庄村,街道所辖的第二群众工作大队老胡家中队队长王振辉入户走访,63岁的林成合拉着王振辉的手连声说着感谢的话,并按要求填写了走访反馈单。
林成合告诉笔者,因为后面邻居院墙倒塌损坏了自家的正屋后墙,年前两家就赔偿问题起了争执。老林通过群众工作“民情服务卡”上的电话,联系上王振辉。第二天,王振辉把两家人叫到一起,从法律和亲情角度做双方工作,最终达成了1000元的房屋修缮补偿协议,双方和好如初。
在平度,像林成合这样,不用出门就能解决自己诉求的老百姓不在少数。这得益于该市在全省率先成立的群众工作网格系统,而这些深入千家万户做工作的机关党员干部,被大伙儿亲切地称为“网格群工”。
2012年9月,平度市在原信访局基础上,率先挂牌成立了市委群众工作部,逐渐完善形成了以市委群众工作部为龙头、以33个镇级群众工作大队和171个中队为纽带、以村庄(社区)群众工作室为基础的三级工作“网格化”管理体系。1801个村庄(社区)均设群众工作室,按照相对独立于村级基层组织的原则,人口比例每50户左右配备一名民情信息联络员,组建起由1.3万名威信较高的老干部、老党员、老教师、老复员军人组成的“网格群工”志愿者队伍。这支1.3万人的“网格群工”队伍,走访万家门、说和万家事,构建起覆盖全市“横向到边、纵向到底、网格管理、全面覆盖”的群众工作网格。
春节以来,平度市结合第二批群众路线教育实践活动的开展,正在进行新一轮“党员联户、干部帮包、服务群众”集中大走访活动,并对各镇(街道、开发区)机关干部大走访活动开展情况进行实地暗访督查。“网格群工”现已成为联系群众、倾听民意、化解矛盾的群众工作“生力军”。去年以来,平度市“网格群工”共排查矛盾纠纷4266件,解决纠纷3172件,防止恶性、群体性事件83起,防止民转刑案件15起。已经连续四年蝉联青岛市信访工作目标管理考核区市第一名的平度市,近日再传捷报——在全省信访工作会议上,该市再次获得“全省信访工作先进市”殊荣。
（农村大众报）