一家企业的成长必定有自己发展的特殊轨迹和前进方向,但无论如何,有两样东西是必不可少的──士气和人心。没有士气和人心,企业便缺乏凝聚力,就像一盘散沙,不但不可能发展壮大,而且会不可避免地走向衰落,最终被竞争的洪流吞噬。我们相信,这不是每一位企业领导者愿意看到的。领导者经营企业,需要不断地鼓舞士气,凝聚人心,惟有如此,员工才能死心塌地的工作,为企业贡献力量,使企业更快地发展。那么,领导者怎么做,才能更有效地鼓舞士气、凝聚人心呢?主要从以下四点出发:
1.必须对员工保持信任,适当的时候要放权。
俗话说:“疑人不用,用人不疑。”西方有句谚语说得更直白:“上帝给人一份任务的时候,同时也会给他一份力量。”两句话的意思差不多,都在提醒领导者应该对员工充满信任,没有信任,上下不能齐心,一切将无从开展。另外,领导者不能大包大揽,凡事亲力亲为,应该学会放权,在适当的时候,不能犹豫不决,应该大胆地放权,放权是直接的信任和间接的鼓舞,产生的力量异常巨大。领导者放权,员工的施展空间增大、羁绊和顾虑减少,如此,员工必然感激在心,便会心无旁骛、全力以赴地完成任务,并且快速地成长。
2.对员工进行科学的人生职业规划。
员工需要科学的人生职业规划,否则目标不清晰,奋斗方向不明确,作为一名领导者,他有责任为自己的员工规划未来。如果在领导的规划下,员工获得了长足的发展,企业的人才结构也会得到优化,企业将会创造更多的利益。否则,企业将失去员工的支撑,走向衰退。
3.对员工一诺千金。
有些领导者说:“员工答应我的,必须做到,因为他们是为我打工的,但我答应员工的,就没必要一定做到,因为我是老板,我说了算!”这是典型的不守承诺。岂不知,领导者这样做,会逼走员工,如果企业另行招聘,需要付出成本,就算招聘到人,还需要培训,培训需要的还是成本。如此看来,企业基本上是在做无用功。
我们有没有想过这样一个问题:为什么世界500强企业中有那么多日本企业,而中国除了几家屈指可数的垄断企业之外,根本没有几家具备国际水准的企业?其实,答案很简单──不守承诺。中国的许多企业总会失信于员工,当员工忍耐到一定程度,必然选择离开。他们带走的不仅是某些重要的核心技术,这应该不是每一位企业领导者都愿意看到的结果。
总之,领导者是企业这艘航船的舵手,应该具备很强的“水性”。一位有“水性领导”气质的舵手也应该和自己的队员站在同一条战线,如此,他才能在航船行驶时,鼓舞士气,凝聚人心,乘风破浪,勇往直前,顺利达到目的地!