八版：楼市金刊
市房产管理局———以目标管理为抓手提升业务工作水平
刊发日期：2013-12-13 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的一种现代管理方法。今年以来，市房产管理局坚持以目标管理为抓手，并在实践中不断探索和完善，着力提高各项工作任务落实的效率和质量，提升业务工作的执行力和落实力，为全市经济社会转型跨越发展保驾护航。
房屋征收工作稳步推进
今年，市房产管理局承担的国有土地上征收工作主要涉及莱西宾馆、青荣城际铁路等项目。作为征收部门，该局依法代市政府起草了各项目的房屋征收工作程序及配套政策，在流程、评估、补偿、实施方面都等作了细致、明确的规定，具有很强的操作性和可行性。所有征收项目手续完备、程序合法、补偿到位，真正达到“科学谋划、阳光操作、和谐征收”的要求，对推动我市城镇化进程发挥了积极的作用。
房屋产权管理有效规范
根据《房屋登记办法》和青岛市局房屋登记规则的相关要求，驻行政服务中心窗口科室及时对登记工作流程进行了调整，在审查程序不变的基础上最大限度地简化企业、市民办事程序，规定办理房产登记的由《房屋登记办法》规定的30个工作日压缩到14个工作日办结，个人办理抵押登记的从10个工作日压缩到8个工作日内办结，企业办理抵押登记的1.5个工作日内办结，重大项目、紧急事项按“绿色通道”和容缺受理的原则特事特办，形成了“一站式”服务体系。截止到10月底，共办理新建商品房销售4676套，存量商品房交易2261套。
扎实推进综合接件业务办理模式
为解决驻行政服务中心业务分工过细导致部分科室人员闲置的问题，8月19日起该局在驻行政服务中心窗口科室实行了业务综合办理模式，做到所有窗口综合接件受理。自实行该模式以来，业务受理量从最初的96件增加到122件，并且做到了业务办理日结日清。同时在行政服务中心房管窗口设置“总服务台”，每个工作日派出一名业务科室负责人坐岗值班，具体负责业务导办、政策解答、处理群众投诉和发号工作，实现了服务再提升，满足群众在服务上的需求。