为进一步加强对合同格式条款的监督管理，今年以来，市工商局开展了合同格式条款专项整治活动，根据日常监管和消费者反映强烈的热点问题，收集梳理了6大类重点行业存在的35种典型不公平合同格式条款，并确定了婚庆、房地产、物业、电信、银行、保险等六大重点行业作为整治重点，安排执法人员在全市范围内对从事违法经营活动的行为开展地毯式排查。截至目前，已排查各类企业86家，排查出霸王条款44条，均已予以立案查处，有效规范了合同格式条款，维护了消费者合法权益。
市工商局提示消费者在遭遇霸王条款等不公平合同格式条款侵权时，及时拨打12315举报维权。
（义凤 振兴 成良）
