三版：平安·法治
民众平安至上———记市公安局交警大队市区中队
刊发日期：2013-11-07 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
今年以来，莱西交警大队市区中队按照“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线要求，把百姓的需求和群众的满意作为工作的最高标准，充分学习借鉴“枫桥经验”，不断研究交警工作的新情况、把握交通管理的新规律，切实解决好涉及群众切身利益的突出问题，确保人民安居乐业、交通安定有序，取得了推动工作和群众满意的双重效果。
把“枫桥经验”实践好
中队以深入学习实践“枫桥经验”为契机，不断创新群众工作方法，加大依法治理力度，完善工作制度机制，有效提高了新形势下群众工作能力和水平。
炎热是2013年夏季的真实写照，尽管天气如此恶劣，中队民警一直坚守岗位，挥汗如雨，维护着城市的交通。
为解决烟台路拥堵问题，使烟台路信号灯配时和标线施划达到最佳化，中队一班人深入一线，历时30余天，到各个路口进行调研。针对烟台路和文化路路口一直是车流拥挤地段的问题，他们连续多日坚守在路口，认真观察人流潮汐，摸索出放学时段车辆行驶方向以及流量，对该路口合理施划标线，并根据一天之内车流量周期变化情况，对红绿灯进行合理配时，成功地解决了拥堵问题。结合莱西城区道路现状、特点，几经通盘分析、筹划调整，采取信号灯合理配时间、合理划标线等措施进行科学调配，取得了良好效果，系统解决了烟台路拥堵，特别是利客来路口拥堵的问题。
解决烟台路拥堵只是该中队加强队伍建设的一个小尝试。今年以来，城区中队以群众路线教育和学习“枫桥经验”为契机，深入贯彻“抓基层，打基础，苦练基本功”的要求，通过学习进一步解放了思想，更新观念，提高认识，切实解决对待群众中存在的突出问题，真正把“枫桥经验”中一切为了群众作为搞好交通管理工作的出发点和落脚点。在工作中，中队抓好民警等级化考核工作。按照大队制定的考核办法，中队又制定了具体的考核标准，细化工作目标，真正起到了激先鞭后的作用。与全体民警签订了遵守“五条禁令”、“八小时以外管理制度”责任书，全体民警遵纪守法，无一人违反局规禁令。进一步树立了队伍在群众心中的形象和诚信，也用实际行动实践着“枫桥经验”。
把“群众呼声”解决好
群众的呼声是交警开展工作的重要方向，解决好群众的诉求和意愿也是交警工作的出发点和落脚点。今年以来，中队按照“依靠群众就地化解矛盾”的“枫桥经验”启示，紧紧扭住做好群众工作这条主线，为城区交通管理提供了重要保障。
今年5月，针对群众反映长岛路与黄海路交叉路口经常出现车辆拥堵的问题，中队领导立即带领民警进行了实地查看，广泛听取周围群众的意见。经过讨论，在此路口加设临时红绿灯进行试验。经过一段时间的调研，发现此路口不适宜设置红绿灯，采取高峰期民警执勤比较合理。当民警带着详细的实地调研报告跟姜殿平及部分群众沟通时，他们为民警认真细致的工作态度所感动。
为随时听取群众呼声，中队领导的个人手机常年坚持24小时开机。对待群众的建议，中队不分建议者身份，一视同仁地认真对待。有一次，中队接到群众反映北京路上一红绿灯时间设置不合理，很多老人儿童在绿灯时间内过马路非常困难，建议延长绿灯时间。中队领导立即在第一时间就赶到现场调研，第一时间与提建议的群众进行沟通，第一时间安排专人对信号灯时间进行了调整，用实际行动赢得了群众的支持和肯定。
针对群众反映车站东门拥堵老大难问题，中队一班人深入车站和周围店铺调研，发现东门前比较狭窄，送客接客车辆无处停放，而南门地面宽畅，认为调整车站东门为发站口，南门为进站口，可解决青岛路车站段拥堵问题，同时能充分发挥威海路与青岛路路口信号灯的调节作用。为争取企业配合，又深入交运七公司进行协调，得到了公司领导支持，同时协调市政、城市执法局等部门配合，使多年未解决的老大难问题得以解决。
今年以来，市区中队共接访并处理群众各类反映200余起，真正成为老百姓的贴心人，为民分忧，为民解难。
把“群众满意”落实好
市区中队民警在工作中换位思考，他们认为只有站在群众的立场思考问题才能真正体会市民的心声。
根据每年中秋节、国庆节前交通拥堵高峰的特点，今年中队一班人尽早谋划、科学调配，联合城市执法局对威海东路路面摊点进行整治，确保威海东路节日期间道路畅通。中队一班人到上海路和长岛路路口查看高峰和平峰期车流量，规划出最佳配时方案，解决了该路口东西向拥堵问题。在烟台路与滨河路路口等城区主要路口合理配置警力。
在路面执勤中，中队推崇“五勤一到位”工作法，即“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、脑勤、站立到位”。在早晚高峰时段路口人流、车流较大，交通较为拥堵时，采取路口四角轮流站位法，勤于指挥疏导，勤于走动管理。在平峰时段，则采取流动巡逻管理的办法，加强对责任区的管控，做到勤巡察、勤管理。在处置轻微交通事故或车辆抛锚等突发事件时，力争做到“五快”，即快到、快报、快处、快撤、快疏，在最短时间内将事故或抛锚车辆撤离现场，尽快恢复交通。针对城区中小学校密集，中小学生上放学期间交通流量大，严重影响中小学生安全的情况，中队科学安排警力分别在学生途经的路口指挥疏导过往车辆和护送中小学生过马路。一位接孩子的家长说：“每当上学放学，不管刮风下雨地常年为孩子站岗，我看了非常感动……”