两个人在交谈时,如果一个人表示认同另一个人的观点,他就会频频点头。大部分人从来没有意识到点头这一动作的威力,事实上,运用恰当的技巧可以让点头的动作成为俘获人心的工具。
研究显示,如果倾听者每隔一段时间就会向说话人做出点头的动作(每次做这个动作时点头次数以3次为宜),就会激发说话人的表达欲望,而且能让对方对你产生好感,而这好感的表现就是对方可以比平时健谈3~4倍。
另外,点头的频率能够显示出倾听者的耐心程度。缓慢的点头动作表示倾听者对谈话内容很感兴趣,当看到对方若有所思地缓慢点头时,讲话者心里会窃喜:“太好了,他认同我的观点,他做了思考。”
(李晨)