七版:副刊·职场总第1244期 >2013-10-30编印

人在职场 如何做到如鱼得水
刊发日期:2013-10-30 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
偶尔放松一下
      偶尔放下手头上的工作,放轻松,深吸一口气,停下来观察周遭环境的变化,放慢脚步,用你手上现有的信息量做出正确决定。
 多听他人的意见
      这很重要,靠周围不同的意见来增加一个项目是很明智的建议,而同样也要记得去尊重那些不同的意见。
制造双赢的机会
      每个和你互动的人都是潜在的客户,而你需要思考如何能够为他们创造价值,想办法制造双赢。你想要的不只是客户,而是伙伴。
保持正常互动
      和客户、员工以及合作伙伴互动时保持安静沉着很重要。假设客户认为你的产品有问题,试着通过各种联系方式制造双向互动的对话,不要因为傲慢自大或自我防卫而毁了彼此关系。
要有同理心
      用你想要被对待的方式去对待其他人,创造价值、尊重客户的时间,得到前先付出。靠客户服务打造你的品牌。所以人在职场,身不由己,应该用正确的办法来克服所有困难。