四版：综合信息
我市建立劳动监察短信联络平台
刊发日期：2013-09-18 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
为拓宽劳动维权渠道，完善对监察员工作的监督评价机制，我市建立了劳动监察短信联络平台，用人单位和劳动者可直接发送短信至该平台（13165094139），即时举报相关劳动违法行为，同时，还可对劳动保障监察员办案行为进行投诉或评价，以此切实促进劳动纠纷的预防和处理。该平台由专人负责维护，可全天候方便快捷地接收信息，并能够有效保护举报投诉人的隐私。
解答政策咨询，有效强化法规宣传。平台工作人员将及时以短信回复用人单位和企业职工遇到政策性的问题，有效预防劳动纠纷。
实施即时举报，切实扩宽维权渠道。作为群众举报投诉的补充渠道，用人单位、劳动者和企业信息联络员可通过该平台即时反映问题，切实拓宽了劳动维权渠道。劳动保障监察部门将针对短信平台接收的问题，迅速组织调查落实，对于符合立案条件的，将按劳动保障监察程序进行处理。对于超出劳动监察职责范围的问题，将及时予以回复，为当事人解决问题提供相应对策和建议。
开展监督评议，促进规范办案行为。短信联络平台也可作为当事人对劳动保障监察员办案过程的评价反馈渠道，案件办结后，投诉人和用人单位可通过平台，对劳动监察员的工作情况进行打分评价，平台工作人员将予以记录存档，作为年终考核监察员的重要依据。同时，用人单位和劳动者也可通过该平台反映劳动保障监察员办案过程中存在的相关问题。
（孙显国 刘少林）