二版:综合新闻总第1215期 >2013-08-29编印

严格把关热情服务市环保局树立便民高效服务窗口新形象
刊发日期:2013-08-29 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  上半年,市环保局以流程最简、时间最短、服务最优为目标,围绕工作实际切实转变工作作风,真正实现零距离、零障碍、高效率的工作目标,精心打造服务优质,便民高效的窗口服务体系。
      强化理论学习,提升工作能力。根据形势发展需要,市环保局高度重视窗口服务人员对相关税收政策等专业知识的学习,要求窗口工作人员在深度上做到精与专,在知识面上做到广与博,努力营造“想干事、能干事、干成事”的良好氛围,全方位提升业务能力和职业道德素养。
      强化项目审批。半年来,在认真审查项目建设单位申报材料和现场勘验基础上,依法办理建设项目审批手续83个;为支持项目顺利推进,出具建设项目审查意见63件;完成了所承担的与我市其他部门的业务往来工作,共办理土地储备中心行业准入条件函30余件,办理招商局项目准入评价商请函60余件;根据青岛市环保局要求,对国家环保模范城市复核后整改材料进行了收集整理,并在要求时间内形成整改报告。
      提前介入,主动服务。今年来,市环保审批窗口工作人员主动出击,提前介入,积极主动为企业搞好延伸服务。简化程序,提速增效。按照市委、市政府部署要求,畅通环保审批“绿色通道”,进一步简化办事程序,将建设项目环境影响报告书、报告表、登记表审批时限分别由原来的15、7、5个工作日(国家规定60、30、15个工作日),再压缩到8、4、3个工作日办结,审批时限提速率达30%。环保审批服务窗口叫响 “只要服务对象方便,我们就方便”的口号,无论下班时间还是节假日,只要项目需要,就随叫随到,做好审查资料、勘验现场、技术分析、联系专家评审等服务工作。1-6月份,共审批项目83个,与去年同比增长53.7%。
  急事急办,容缺受理。对于市重点项目,根据实际情况,实行容缺受理、容缺审查,依法、快速办理审批手续。双月奋战活动以来,先后对青岛中联材料科技有限公司、青岛惠运办公设备有限公司等4个重点项目实施了容缺受理,对申报资料进行了审查,在企业承诺补办相关手续材料的前提下,先期编制环境影响评价文件,使项目的相关手续得以顺利办理,为项目尽快开工争取了时间。
  下半年,市环保局将以“提升服务效率、优化发展环境”为核心,以“服务群众、促进发展”为主线,在“行”、 “快”、 “廉”三字上提质量、提效率、提水平,千方百计促进经济社会协调可持续发展。
                                    (董建君 李吉霞)