二版：综合新闻
加强窗口建设服务发展大局市交通运输局树起便民服务新形象
刊发日期：2013-08-20 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
上半年，市交通运输局科学管理，开拓创新，较好完成了上半年行政审批服务各项工作。4月份，交通服务窗口被市政府评为2012年度“优质服务窗口”。
耐心细致，业务受理办结百分百
上半年，根据青岛市下放行政审批事项承接工作通知要求，交通服务窗口严格按照要求落实任务，共下放行政许可3项，非行政许可2项，按照“能进必进”的原则，将交通委下放的5项行政审批事项及时全部进驻市行政服务中心交通运输局窗口办理，窗口按照许可程序，将进驻行政审批项目名称、实施机关、设立依据、办理条件、申报材料、办理程序、法定期限、办理地点等许可事项上报市法制办，予以网上公开，做到下放行政审批事项即时进驻、无缝衔接。窗口工作人员在行政审批工作中坚持高标准、严要求，严把材料审核，落实审批规定，尤其是《山东省道路运输条例》实施以来，市交通运输局按照规定对未达到5部车辆规模的运输企业暂给予一年道路运输经营许可期限，目前大部分企业道路运输许可证已陆续到期。为切实加强行业监管，落实行业安全生产主体责任，交通服务窗口严格按照规定，对到期未达到5部车的企业予以注销，并根据条例规定做了大量细致的解释工作，确保全市道路运输安全形势稳定。上半年，交通服务窗口共核发道路运输经营许可证25户，核发道路运输证671件，全部业务做到了100%受理，100%承诺期内办结。
简续提效，半年审车3608辆
车辆审验工作是交通服务窗口一项重要工作。为确保年审工作顺利开展，认真梳理车辆审验工作的流程，简化办事手续，提高办事效率。同时，提高车辆审验质量关，对不符合车辆技术等级评定、年审手续不全、车辆逾期未参加年审等不符合条件的车辆坚决不予以审验。工作中,该窗口始终以群众满意为出发点，充分发挥 “党员示范岗”示范作用，真心实意为业户解难题、办实事，取得了广大业户的一致认可。截至目前，共年审车辆3608辆。
严格精准,确保数据上报无纰漏
上半年，开展了交通运输业经济核算专项调查工作，交通服务窗口按照要求，对全市客、货运车辆基本情况、公路运输企业基本情况、城市客运基本情况等开展摸底调查，采集运输企业相关数据，严格审核相关数据，并按时按要求完成了统计上报工作，先后完成客货运输车抽样调查100多辆，完成新增达标车辆354辆。窗口所有业务统计报表严格按要求准确统计、准时上报，为顺利开展各项工作打下基础。
下半年，该局将继续创新服务方式、优化工作流程、提高审批效能。创新工作方法，做好靠前服务，面对面听取业户的意见和建议，及时反馈有益的信息，进一步改进工作中的不足之处。继续抓好作风纪律整顿工作，把工作纪律作为一项经常性工作来抓，充分体现文明窗口新形象。
（张宁一 李政）