五版：金融理财总第1171期 >2013-06-08编印

　　2012年6月28日，青岛农村商业银行股份有限公司挂牌营业，宣告莱西市规模最大的地方性商业银行正式成立。青岛农商银行莱西支行坚持“面向三农、面向社区、面向中小企业、面向县域经济”的市场定位，全面开展了“信用工程”“村村通工程”，建立“银企一家亲”服务品牌，全力支持新型农村社区建设。到2013年5月，各项贷款余额40亿元，1-5月累计发放贷款22.73亿元，以实际行动服务莱西经济发展。近日，记者来到青岛农商银行莱西支行采访了行长衣林龙。

　　记者：衣行长您好，请问青岛农商银行为何选择“四个面向”的市场定位？

　　衣林龙：青岛农商银行是由青岛市八家农村合作银行和信用社改制重组而成，是地地道道的本土银行。正是有广大客户一直以来的支持与陪伴，才能有今天的农商银行。习主席说中国梦是人民的梦想，而对于银行来说，百姓的梦想才是银行梦想，老百姓富裕了，银行才能发展的更好。莱西是我们的土壤，顾客就是滋养的水源，坚持“四个面向”，既是企业发展的需要，也是我们的根本使命，既生于莱西、长于莱西，就必得回报莱西。

　　记者：请您简要介绍一下“信用工程”“村村通工程”

　　衣林龙：信用工程是青岛农商银行在农村地区开展的系统工程，各二级支行主动入村开展工作，进行贷款宣传、接受批量贷款申请，通过信用评级、组建联保体、发放贷款证，需要时就直接上柜台办理贷款，贷款像存款一样方便。自2009年开始，我行就开始了信用工程的推广工作，目前，已经对莱西861个村庄实现了全覆盖，已评定信用户50935户，3年来累计发放联保贷款30.5亿元，在一定程度上缓解了农户贷款难问题。

　　“村村通工程”是我行改善农村地区支付环境的专项行动，在农村地区进行农金通、电话POS、取现POS选址安装，通过不同自助机具的合理配置，辐射扩大服务区域。到目前为止，莱西支行已布设农金通150台，各类POS机具752台，与全辖40个网点相配合，基本实现金融服务全覆盖，有效改善了农村地区的支付条件，让老百姓足不出村就能享受到便捷的金融服务，被老百姓称之为“村庄银行”。

　　记者：“银企一家亲”服务理念是什么？莱西支行如何实现这一理念？

　　衣林龙：一家亲品牌面向的是企业客户，在四个面向的市场定位下，银企双方相互帮助、相互支持、相互理解，通过这个品牌，传递我们巩固银企关系的期望。其品牌理念包含感情、关注和共赢三方面：一是感情， 银企一家亲，“亲”字蕴含着对客户的感情，将企业做为亲人来对待。二是关注，建立银企长效沟通机制，给予企业更多的关注和重视，注重长期关系的维护。三是共赢，银企双方互惠互利、精诚合作，实现共同利益。

　　在实际工作中，莱西支行除了加大对企业的扶持力度、增加贷款投放量外，更注重银企合作模式的创新。我们以大型产业园区、专业市场、产业协会为平台，开展集中营销、集团式合作，实行工厂化贷款作业，提高贷款效率，以最快速度满足企业的融资需求。

　　记者：听说莱西市政府将青岛农商银行确定为金融支持农村社区建设的主办行，农商银行将如何开展此项工作？

　　衣林龙：是的，我行根据两级市政府和青岛总行要求，积极参与新型农村建设工作，按照青岛市委市政府“逢山开路、遇水架桥”的工作要求，抓好资金筹集工作。在实际工作中，我行与政府有关部门协商建立科学、合理的合作机制，探索建立新型社区信贷支持模式和相关平台，为推动新型农村社区建设提供可靠保障。同时，我行按照新建社区布局，提前做好农村地区网点布局调整，一区一机具、一片一网点，确保新社区居民享受到便捷的金融服务。

　　记者：在今后的工作中，莱西支行如何更好的服务莱西经济？

　　衣林龙：今后，青岛农商银行莱西支行将紧跟莱西市委市政府工作步伐，以莱西市产业政策为导向，加大对化学、纺织、化工、机械、食品等主导产业的支持；全力助推新农村社区建设、城中村改造等民生工程；响应政府号召，做好农村信用体系的建设工作；不断改进完善农村支付体系。青岛农商银行莱西支行将更好的履行金融企业的社会职责，以高度的责任感和使命感，推动莱西在青岛北部更快崛起。