为确保“双月奋战”活动取得实效,市环保局认真落实首问负责制、一次告知制和服务承诺制。对审批事项设立了示范文本,方便企业和群众办理业务,对不会填写的耐心进行详细讲解。莱西市昊坤汽车维修厂拟投资新建汽车维修保养项目,但办理申请手续的人员对发改、土地等手续办理不甚了解,环保审批人员在对其详细讲解了环保审批所需材料的填报要求后,又亲自带领其到发改窗口和土地窗口进行咨询,项目审批得以顺利进行。坚持随叫随到。双月奋战活动开展以来,环保审批人员放弃节假日休息时间,无论是下班时间还是节假日,只要客户需要,保证做到随叫随到。青岛海力达齿轮有限公司技改项目希望能尽快获环保审批手续,以便争取国家有关政策支持,该局主动协调联系环评单位和评审专家,利用周六休息时间对该公司的技改项目环境影响报告书进行了评审,为项目的提前审批赢得了宝贵时间。搞好延伸服务。对准备材料不全或环保要求及防治措施弄不清楚的项目,审批人员主动提前介入,帮助企业进行技术分析,提供技术支持。青岛海诺生物工程有限公司拟在姜山与夏格庄镇交界处建设年存栏500头奶牛的养殖场,在公司人员到审批窗口咨询相关要求的时候,工作人员主动要求去现场进行现场勘验,并帮助企业对场区进行了合理化布局,既让企业在建设时少走弯路,避免重复建设,又有效消除了项目建成后存在的环境风险。
(李吉霞)