(89)保持充沛的活力
美国最高法院检查官查尔斯·伊文斯·休斯说:“人不会死于工作过度,却会死于浪费和忧虑。”
第二种良好的工作习惯:区分事情的重要程度来安排工作顺序。创办遍及全美的事务公司的亨瑞·杜哈提这样说到:“不论他出多少钱的薪水,都不可能找到一个具有两种能力的人。”
这两种能力分别是:能思想;能按事情的重要次序来做事。查尔斯·卢克曼曾是一个默默无闻的人,但在12年内他却变成了培素登公司的董事长,他拥有每年10万美元的薪金,另外还有100万美元的进项。当别人问他成功的秘诀时,他说是他具有亨瑞·杜哈提所说的几乎不可能同时具备的那两种能力。卢克曼还说:“就我记忆所及,我每天早上五点钟起床,因为那时我的头脑要比其他时间更清楚。这样我就在这一时间比较周到地计划一天的工作,按事情的重要程度来安排做事的先后次序。”
美国最成功的保险推销员之一——富兰克林·白吉尔,他之所以会成功,是因为他不会等到早晨五点才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标——一天里卖掉多少保险的目标。如果没有完成,那么余下的就加到第二天,依此类推。如果肖伯纳没有坚持先做的事情就先做这一原则,那他一辈子就只能做银行出纳而不会实现他的梦想——戏剧家。他拟定了计划,每天必须写作至少五页,他这样工作了坚持了九年。当然,一个人不可能总按事情的重要程度安排计划,但按计划做事,绝对要比兴之所至去做好得多。
第三种良好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,决不能拖延。看这样一个实例,我以前的一个学生霍华,他在世的时候告诉我,当他在美国钢铁公司担任董事的时候,每星期都要花很长的时间开会,会议要讨论很多需要决定的问题,但有结果的却很少。最后,董事会的每一位董事都得带着一大包文件回家看。
后来,霍华先生想了一个办法,说服董事会每次开会只讨论一个问题,然后做出结论,不耽搁、不拖延。这样所得的决议往往需要研究大量的资料。但是,在讨论下一个问题前,这个问题一定能形成决议。霍华先生还说,这样做的结果非常惊人,也非常有效,所有的问题以及以前难以解决的都了结了。日历上干干净净的,董事们也不必带着大包文件回家,每个人也不再为没有解决的问题而忧虑。这确实是个很好的办法,不仅适用于美国钢铁公司的董事会,也适用于你和我。
第四种良好的工作习惯;学会如何组织、分层负责和监督。
很多人都在为自己自掘坟墓,为什么会这样说,因为他们不懂得怎样把责任分摊给下属或者同事,而是坚持事必亲躬。其结果是,很多枝节小事使他手忙脚乱,他总觉得匆忙、焦虑和紧张。
一个经营大企业做大事的人,如果没有学会怎样组织、分层和监督,那他很可能在50多岁或者60的时候就会累死掉。
我以前老是觉得分层负责非常困难,而负责人如不理想也会产生灾难,但如果你是一个上级主管的人必须这样做,因为这样做,你才能避免忧虑、紧张和疲劳。(待续)